MEO - Facturação indevida

Carlos figueiroa apresentou a reclamação

12 de junho 2019

A Meo debitou na Factura referida o valor de €0,50 por utilização diária do telefone. Como é fácil de ver, na mesma factura não consta qualquer comunicação efectuada pelo que, obviamente, o telefone não foi utilizado uma única vez no período a que se refere aquela factura. Assim, solicito o cancelamento daquele valor por o mesmo ser completamente indevido e incorrectamente debitado.

Data de ocorrência: 12 de junho 2019

MEO

13 de junho 2019

Boa tarde Carlos Pedro Pinheiro de Brito Figueiroa,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

Carlos figueiroa avaliou a marca

11 de julho 2019

De acordo com a minha opinião há marcas com outro tipo de funcionamento mais profissional

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador