MEO

Altice Portugal

Ranking na categoria

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

Recomenda esta marca?

578
1396

Partilhar esta página

MEO - Facturação indevida

Resolvida
28982619
189
0 gostos
Carlos figueiroa apresentou a reclamação

A Meo debitou na Factura referida o valor de €0,50 por utilização diária do telefone. Como é fácil de ver, na mesma factura não consta qualquer comunicação efectuada pelo que, obviamente, o telefone não foi utilizado uma única vez no período a que se refere aquela factura. Assim, solicito o cancelamento daquele valor por o mesmo ser completamente indevido e incorrectamente debitado.
13 Jun2019
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Carlos Pedro Pinheiro de Brito Figueiroa,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

19 Jun2019
MEO alterou o estado para Resolvida
11 Jul2019
Carlos figueiroa avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

De acordo com a minha opinião há marcas com outro tipo de funcionamento mais profissional

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)