CTT
CTT Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
41%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa
Filtrar por:
ALAN COZINHA Silva Oliveira
ALAN Oliveira
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Objeto parado

Foi postado de Portugal a encomenda EE735105734PT no dia 18/04 hoje é dia 25/04 e o status continua a mesma coisa desde o dia 22!/04 tem alguma coisa acontecendo…

Em tratamento
Luís Antônio da Costa Teixeira
Luís Teixeira
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - O bcp millennium enviou uma carta que não chega ao destinatário

O banco BCP Millenium enviou uma carta no dia 11 de abril e colocaram a carta para eu receber no prazo máximo de 10 dias quero saber onde anda essa carta pois o…

Em tratamento
António Matos Pereira
António Pereira
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Reexpedição de correspondência

Desde 09 de 2023 que está ativo o serviço de reexpedição de correspondência, mas no último mês este serviço não foi prestado.

Em tratamento
Daiane Furtado
Daiane Furtado
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Pacote não retornou a origem

RL228233685PT objeto não entregue em 08/03/2024. O ctt em França já devolveu para Portugal, mas ambos negam esta informação. Preciso de competência na informação…

Em tratamento
Marta Gaivão Plácido
Marta Plácido
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Não entrega de correspondência

Tendo-se dirigido à Segurança Social da sua área de residência, foi informado de que lhe havia sido remetida notificação para comparência em acto de verificação…

Em tratamento
Svetlana Polyarush
Svetlana Polyarush
25 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Problema no login

Recebi uma carta para realizar o desalfandegamento no ctt.pt. Não consigo fazer login. O site está gerando um link cíclico.

Em tratamento
Carla Sofia
Carla Sofia
24 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Desonestidade ctt

Fiz uma encomenda em dezembro e foi parada na Alfândega. Logo que tive indicação disso preenchi os documentos e fiz o pagamento de uma taxa adicional que me foi…

Em tratamento
Catarina Almeida
Catarina Almeida
24 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Avaria do ecrã cacifo locky

Referência : DD049842050PT / Cacifo Locky lidl castelo branco Boa tarde, venho por este meio reportar uma avaria. O CTT depositou ontem dia 23 de abril de 2024…

Em tratamento
Ana Filipa Santos
Ana Santos
24 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Desalfandegar erro no site

Desde o dia 23/4 /24 que após ínfimas tentativas sem sucesso para tentar desalfandegar um objeto enviei email e tentei por telefone mais de 3 chamadas, screen prints…

Em tratamento
Pedro
Pedro
24 de abril 2024
Em tratamento
CTT - Queixa sr0020005184

Boa tarde, venho por este meio pedir com todo o respeito de me explicarem como é que o carteiro me deixa a correspondência em casa, mas tem o descaramento de não…

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