Do problema à solução

A maior rede social de consumidores

LG Electronics
LG Electronics respondeu à reclamação de Ricardo Galo
há 18 segundos
Em tratamento
Nova resposta
LG Electronics

LG Electronics - Reclamação referente assistência técnica

Exmo. Sr. Ricardo Galo,

Acusamos a recepção da sua comunicação, referente ao artigo LG MH7265DPS, com o número de série 009TAPED3264, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

No que se refere à situação exposta, informamos que se encontra actualmente em aberto o processo de reparação RNU211203021523 atribuído ao Centro Técnico AT – Informática, para que o mesmo realize uma nova análise ao seu equipamento.

Mais informamos que esta análise tem como objectivo determinar o porquê da anomalia que o equipamento se encontra actualmente a sofrer e ajudar à correcta resolução da sua reclamação, pelo que assim que tivermos a análise realizada, ser-lhe-á dada uma resposta em conformidade.

Não obstante, lamentamos o transtorno e incomodo que esta situação se encontre a causar.

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento ou informação adicional caso necessite.

Atentamente,
CIC, Centro de Informação ao Consumidor
LG Electronics

Norauto
Norauto respondeu à reclamação de Mario Marques
há 1 minuto
Em tratamento
Nova resposta
Norauto

Norauto - Péssimo atendimento

Exmo. Sr, em nome da Norauto Portugal lamentamos, mais uma vez, o sucedido.

Esperamos que, a resposta por parte do centro Norauto tenha ido de encontra às suas expetivas.

Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclareciento adicional.

Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação

Carregar mais