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Interpass - Publicidade enganadora, forma de atrair clientes e enganos!

Reclamação nº 094309

 Apresentada em 02 de Outubro de 2011
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Nome do utilizador
Fernando Marques da Cruz Dias
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Entidade Visada
Interpass (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Mau Serviço Prestado
 


Descrição da Reclamação

Vi agora que afinal não sou o único a ter razões de queixa da Interpass.
- A promessa de uma entrevista inicial de 10 minutos transformou-se em uma conversa de algumas horas. Acabámos por aderir, aliciados pelas promessas desse senhor representante da Interpass. Tal como em outros casos, também nos ofereceram 2 noites grátis num hotel dos Açores. No entanto, por reclamação nossa, acabaram por dar 3 noites (e não 2) no Algarve. Penso que foi a única vez que nos deram mais do que prometeram, após a reclamação.
- A promessa de que iríamos ter um grande desconto na prestação do empréstimo de habitação, ficou em nada. Não tivemos direito a qualquer desconto. O folheto que esse senhor nos mostrou era um folheto já antigo, que nesse momento já não tinha qualquer validade, o que só descobrimos tarde demais.
- A promessa que poderíamos, quando o quiséssemos, desistir da condição de associado, que eles (Interpass) encontrariam alguém para ficar com a nossa posição e iríamos receber os 5000-e-tal euros, ficou em nada. Quando quisémos avançar com isso, para desistirmos, levámos a resposta que essa condição não existe e nunca existiu.
- A promessa de um excelente cartão de crédito, que nos dava bónus e mais não sei quê, ficou em termos que gastar cerca de 5 euros por mês, durante dois meses, porque nos cobravam, do valor gasto, e sem qualquer aviso, apenas uma pequena parte e não a totalidade, que era o que pretendíamos. O restante ficava para o mês seguinte, com a consequente cobrança de juros.
- A promessa da semana de férias grátis entre outubro e março, ficou este ano em nada. Tivemos a promessa constante de que seríamos avisados quando pudéssemos fazer a inscrição, o que não aconteceu. Quando fui hoje verificar se já era possível, reparei com desagrado que já está tudo esgotado.
- Quando confrontados com as falsas promessas, dizem sempre que as condições são das outras entidades e por isso nada podem fazer. O cartão de crédito é de responsabilidade do Santander. As condições de crédito habitação são da responsabilidade das instituições bancárias. O pagamento da mensalidade é com o Credibom. E etc...

Quando viram que eu estava totalmente desagradado com a Interpass e as falsas promessas que fazem, mandaram-me uma carta muito simpática mostram as "imensas" vantagens de ser associado. Sinceramente, não acreditei no que me mandaram e nem fui verificar se seria verdade ou não. Possivelmente na maior parte das vezes seriam mais uma vez apenas promessas falsas.

A minha recomendação: NÃO ACEITEM QUALQUER ENTREVISTA COM UM REPRESENTANTE INTERPASS. Acabarão por gastar mais de 5000 euros e a retribuição pelo valor gasto não tem significado em relação àquele valor. Paguei 144 euros por mês durante 3 anos, que de forma nenhuma foi compensado pelos benefícios que tive. ESQUEÇAM A INTERPASS!!!!! Não vão nas promessas deles que são, na maior parte, publicidade enganadora, forma de atrair clientes e enganos.

Como aquela publicidade que agora andamos constantemente a receber, de uma Semana Grátis. Se forem a ler o restante, reparam que têm a tal semana grátis... se pagarem. Têm que aderir a uma "pacote" onde pagam, e bem, essa tal "Semana Grátis".


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Comentarios (5)Add Comment
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escrito por SM , Abril 27, 2012
Este sr reis é mais um dos cromos que não arranja caixão para se enfiar. Nem as berlengas conhece, quanto mais o México. Devia ter vergonha, pois faz parte do lote
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escrito por Nuno Fernandes , Abril 07, 2012
Estou na mesma situacao que muitas pessoas em relacao á empresa interpass...
Aliciado pelas grandes vantagens que eram oferecidas,decidi assinar o contrato...
O pior é quando tentamos usar os descontos que nos eram oferecidos(dentista,oftamologia,etc) e me deparei que afinal nao era bem assim...

Por exemplo:
numa consulta de dentista o custo eram de apenas 20€(no folheto que recebemos em casa) e quando se foi a ver o minimo eram 35€....entre outras coisas!!

Agora queria saber se alguem ja consegui desistir!?
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escrito por Maria Manuela Campos da Luz , Março 13, 2012
INTERPASS! mais uma empresa a meter-nos a mão no bolso com a promessa de fins de semana grátis. Na verdade é só publicidade enganosa e eu fui mais uma tótó a cair no logro. Ofereceram-me um fim de semana nos Apartamentos Curia Clube, após confirmação da data solicitada e por motivos de saúde fui obrigada a pedir a alteração de data com mais de 15 dias de antecedência. Face ao meu pedido fui informada que o Hotel cobrava despesas de cancelamento e alteração pelo que eu teria que pagar 55 euros, como fazia questão de aproveitar para descansar efectuei o pagamento. No entanto ao chegar ao hotel perguntei qual o valor cobrado pelos cancelamentos e alterações, tendo sido informada que não cobravam nada. Assim, os Apartamentos Curia Club cobram por duas noites 66 euros e eu pela "GENEROSA OFERTA" da Interpass paguei 55 euros. Já viram que queridos que eles são!
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escrito por mario custodio , Dezembro 12, 2011
Caro sr Reis,

Se conhecer alguem que pretenda ser socio do Interpass, diga-me que eu pretendo ceder a minha posição pois não utilizo o meu cartão.
...
escrito por Reis , Novembro 15, 2011
WWW.INTERPASS.PT Grande Empresa...eu sou sócio a mais de 10 anos muito satisfeito!! OBRIGADO pelo preço fantástico para o MÉXICO...

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