Reclamações

TV por Cabo (3916)

MEO - Reclamação de condições contratuais

TV POR CABO

Fiz um contrato com a empresa MEO na qual me foi dito que me poriam fibra. Em dois meses tive imensas falhas na Internet, tv e telefone, fartei me de ligar para…

4249716
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Pagamento indevido

TV POR CABO

Após ter recebido a factura supra identificada, notei que me estão a ser cobrados valores indevidos. Está a ser cobrada uma taxa de Custos de Restabelecimento,…

4248316
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Descoordenação total entre serviço comercial, técnico e apoio ao cliente

TV POR CABO

Finalmente sou obrigado a rescindir com uma empresa que já foi TV cabo, Zon e NOS e que sempre que mudou de nome, gastou milhões em publicidade e marketing, mas…

4243416
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Impossibilidade objetiva de cumprimento do contrato

TV POR CABO

No dia 17/09/2013 efectuei um contrato de adesão com a PT(MEO) tendo procedido ao cancelamento do mesmo antes do fim da fidelização pelo motivo de alteração…

4242916
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Contracto enganoso e informações fraudulentas

TV POR CABO

Foi efectuado uma renegociação de contracto e após concordância de ambas as partes o que me foi enviado não corresponde ao combinado. foram efectuadas reclamações…

4239716
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Serviço vergonhoso

TV POR CABO

Boa tarde, venho por este meio mostrar mais uma vez o meu desagrado perante o serviço prestado, avarias recorrentes, problemas recorrentes tambem nas gravaçoes…

4239616
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Cabovisão - Alteração de serviços para zona sem cobertura

TV POR CABO

Bom dia, Eu fiz um pedido de alteração dos meus serviços cabovisão para outra morada porque estou a mudar de residência, mas na nova morada não existe cobertura,…

4235816
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Faturas com moradas trocadas

TV POR CABO

Sou cliente já vai para 16 anos (tvcabo, zon..) mas nunca tive problemas a não ser desde que passou para "NOS"...tenho três serviços ativos com eles, em moradas…

4235616
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Serviço novo

TV POR CABO

Venho por este meio porque mudei o servico e estou muito arrependida primeiro disseram que ia ter telefone fixo e so depois de o servico estar feito e que me disseram…

4234616
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Alteração de morada

TV POR CABO

No dia 24/05/2016 liguei para a linha de apoio 16990 para proceder à alteração de morada. Pelo que me foi informado pelo operador terei que regredir na tecnologia…

4234016
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Mau atendimento, e mau diagnóstico do problema

TV POR CABO

Exmos, Venho por este meio expor uma situação que ocorreu no dia 16 de Maio por volta das 17h, quando entrei em contacto com o Apoio ao Cliente da MEO, área…

4233916
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Informação errada

TV POR CABO

No passado dia 16 de maio de 2016 fui contactada por um comercial da  NOS que me informou detalhadamente os vários pacotes: internet, telefone fixo, televisão…

4232316
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Reposição de condições de serviço

TV POR CABO

Tenho dois contratos com a NOS, um em SINTRA, que é a minha habitação permanente (Fibra) e outro em Seixas / Caminha que é uma casa de férias onde me desloco…

4229916
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Anomalia no serviço de TV

TV POR CABO

Boa noite. Mais uma vez aqui venho reclamar o mau serviço que tenho vindo a ter com os canais de TV por parte da Vodafone. Não entendo isto já varias vezes os…

4229716
Aguarda resposta
Aguarda resposta

NOS - Denúncia de contrato, comercial agressivo e abusivo

TV POR CABO

Vou tentar resumir ao máximo o que para mim é um mau serviço é uma péssima maneira de fidelizar clientes. Decidi cancelar todos os serviços NOS e fiz esse…

4229116
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Falsas declarações

TV POR CABO

Oferecem a quase 2 anos serviços de fibra optica aos moradores do Bairro do Serradinho ( junto ao Fórum Sintra ) sem haver fibra optica nessa rua, apenas para…

4226916
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Penhora

TV POR CABO

É com algum desagrado que venho aqui. A situação que vou expor é algo que não me espanta, pois num mundo onde o dinheiro é posto à frente de valores e conduta…

4225616
Obteve resposta
Obteve resposta

Vodafone - Rescisão de contrato do serviço de televisão

TV POR CABO

Exmos Senhores, Venho por este meio informar que pretendo rescindir o contrato de serviço de televisão que mantenho com a vossa empresa, uma vez que adquiri o…

4216216
Aguarda resposta
Aguarda resposta

MEO - Penhora

TV POR CABO

Venho por este meio fazer a seguinte reclamação pois no meu entender e sento-me injustiçado pela empresa supra mencionada ( Meo ). No ano ano de 2014 foi pedido…

4214516
Obteve resposta
Obteve resposta

NOS - Chefe de equipe de vendas, informação enganosa e mau serviço de telecomunicações

TV POR CABO

CLIENTE N.º C439170601 Exma. Senhora Clara Vidal Com os meus melhores cumprimentos, venho por este meio comunicar que recebi a v/ carta c. o N.º Ref.ª: 1 –…

4213816
Aguarda resposta
Aguarda resposta