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O ranking tem por base os valores do Índice de Satisfação, que expressa de forma objetiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa, com base na interação dos utilizadores que efetuaram reclamações.

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Ranking

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Referente aos últimos 12 meses.

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1 Bankinter Bankinter 77.1
2 Banco BNI Europa Banco BNI Europa 72.9
3 ActivoBank ActivoBank 72.6
4 Banco CTT Banco CTT 61.9
5 Banco Invest Banco Invest 53.2

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