Via Verde - Como podem transformar 4€ em 3250€?!

Reclamação nº 100709

Apresentada em 04 de Novembro de 2011
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Nome do utilizador
Hugo Miguel Gomes Duarte
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Entidade Visada
Via Verde (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Condições Contratuais


Descrição da Reclamação

Boa tarde,
hoje senti-me realmente visado por esta conspiração..se é que isto tem outro nome!
Fui (e sou) cliente da Brisa/Via Verde durante anos. Tenho um carro antigo em meu nome que oferecemos ao meu sogro e que tinha o identificador da via verde. A certa altura anulei o contrato do identificador, pois infelizmente o meu sogro já não tem idade para grandes viagens...e lá acabei por desligar a via verde em Jul 2008.
Após a anulação do contrato mudei para outra casa e como não tinha nenhum contrato com a via verde acabei por não alterar nada na Brisa (e para chatear...esqueci-me de alterar o registo da morada desse carro).
Nos 2 meses seguintes o meu sogro acabou por passar 4 vezes (não 10 nem 20 ou 30 mas sim quatro!) na portagem de Alenquer para Vila Franca (1€ cada passagem!) e não se lembrou que não tinha mais o identificador.
As passagens foram em Out e Nov de 2008.
Hoje (03-11-2011) recebi uma carta das finanças com uma multa de 3250€ . Fui saber o que era e explicaram-me que enviaram várias carta a reclamar os 4€ e como não obtiveram resposta, levaram o caso para instâncias superiores até chegar às finanças. Neste momento tenho 3250€ por pagar à Brisa para não iniciarem um processo de penhora!
Mas isto admite-se!? se conseguiram após 3 anos saber a minha nova morada porque não o tentaram fazer no 1º ou 2º mês que me tentaram contactar e as cartas registadas não foram levantadas?
Como podem transformar 4€ em 3250€ ? se tivessem esperado mais uns anos provavelmente resolveriam o buraco das finanças com a minha multa! isto sem eu saber de nada!
Será que isto é legal? nunca me senti tão enganado! logo eu que gasto mensalmente mais de 200€ por mês em portagens!
Desculpem o desabafo mas não sei bem o que fazer!
Obrigado,
Hugo

Resposta à Reclamação

Exmos. Senhores,

Acusamos a recepção do vosso e-mail datado de 14-11-2011, que mereceu a nossa melhor atenção.

Em resposta, informamos que a situação apresentada pelo Exmo. Senhor Hugo Miguel Gomes Duarte, irá ser analisada e respondida directamente ao mesmo.

Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos cordiais cumprimentos,

Via Verde Portugal, S.A.
Departamento de Exploração
Apoio ao Cliente
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Comentarios (6)Add Comment
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escrito por VANIA SAMPAIO , Maio 10, 2012
É UM ABUSO APLICAREM UMA COIMA DE 41 EUROS POIS DIZEM QUE A MATRICULA DO CARRO ESTA ERRADA EM VEZ DE 64 ESTÁ 65 E A CULPA É MINHA QUE ASSINEI O DOCUMENTO E NÃO VERIFIQUEI SE OS PALERMAS PUSERAM BEM .QUEREM COMER DINHEIRO DE QUALQUER MANEIRA JÁ DEITEI ABAIXO E QUANTO MENOS PASSAREM NAS AUTO ESTRDAS MELHOR ELES TÊM DE APRENDER A SER MODESTOS HÁ CINCO ANOS SÓ AGORA É QUE VIRAM .... CONVERSA DA CAROCHINA
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escrito por Ana Maria Simoes , Janeiro 13, 2012
Estou na mesma situação que o Hugo. Fui notificada pelas finanças para pagar 184,79€de coimas de falta de pagamento de portagens de Janeiro a Abril de 2008.
O valor das portagens é de 9€. não fui eu que passei a portagem, nem faço ideia de quem foi, o carro foi vendido em agosto de 2008.
Fui notificada para uma morada onde não habito há uns anos, nem habitava quando fui notificada da decisão. Nunca recebi qualquer notificação, isso fui apanhada de surpresa com esta penhora das Finanças.
Já deduzi oposição à execução por requerimento dirigido às finanças.
O Instituto de infraestruturas Rodoviárias não me deu acesso á consulta do processo, mandei vários emails, e nem me responderam.
Deduzi oposição sem ver o processo, somente através da pouca informação que o INIR me deu pelo telefone.
Agora não sei o procedimento, já me disseram que ia ser notificada para presta caução senão as finanças não aceitam a impugnação.
Se alguem souber alguma coisa sobre o assunto, por favor comente.

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escrito por vitor lino gomes , Dezembro 19, 2011
POR ESTAS E OUTRAS É QUE EU VOU PARA A ILHA.ACONTECEU-ME IDENTICO MAS NÃO EM QUANTIA....SAÍ EM LOUSA (MONTACHIQUE) ESTACIONEI O CAMION,PEGUEI NO MEU CARRO.ENTREI SAÍ NA VENDA ERAM NA ALTURA 15 CENTIMOS,DISSE AO SENHOR DISTRAI-ME NÃO TENHO vVERDE NO CARRO -PAGUEI 48 EUROS.MESMO TENDO A PROVA DE SAIDA UNS MINUTOS ANTES 2 KM ATRÃS . NESTE PAÍS TUTO É RESOLVIDO EM TRIBUNAL DESDE UMA MORTE ,UM ROUBO OU UM DESCUIDO . SÓ NÃO É PRECISO NADA SE FOR UM «DESVIO FEITO POR UM POLITICO» ALIÁS PORQUE SERÁ QUE OS TRIBUNAIS ESTÃO PELAS COSTURAS ? BOM NATAL
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escrito por blues , Dezembro 07, 2011
Boa tarde
Alem de ser um roubo, pois aplicam coimas sobre coimas, agora com o acordo do Inir com a Dgci para a cobrança das multas das auto estradas.Não a volta a dar passa logo para processo de execução fiscal, apenas me pergunto, isto faz algum sentido existir um instituto publico(Inir) pago pelo contribuinte, para cobrar multas de entidades privadas!!! E para agravar tudo com a conivencia da Dgci.....So mesmo num Pais destes, somos extorquidas a força toda.Meus amigos so lhes resta pagarem da mesma forma que aconteceu comigo, somos mesmo um Pais de brandos costumes,todo que nos põem no prato come-mos sem retaliar de forma ordeira como verdadeiros cordeirinhos......Um aplauso a classe politica e a democracia de encher o bolso aos grandes grupos economicos.
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escrito por Ferreira68 , Dezembro 01, 2011
Boas.deve haver centenas e centenas na mesma situação.somos simplesmente ROUBADOS á força toda.comigo aconteceu o mesmo na via da ASCENDI. passagens num total de 4 euros,aparece-me em casa 4x mais de custas administrativas...e parece que foi sorte, ao que vocês contam. foi puro esquecimento,mas isso não lhe interessa,nem enviar um aviso em como estamos em dívida.só interessa é dinheiro e mais dinheiro para os seus administradores andarem com bons carros e mordomias pagas por nós.que se pague sim senhor,mas um valor justo!Na via do infante já queimam os pórticos,outros incendeiam-nos.devia haver limpeza geral ,por forma a quem tem estes e outros poderes nas mãos,começar a pensar que a Grécia é já ali
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escrito por elisabete duarte , Novembro 22, 2011
Pois é caro amigo; alguém devia fazer algo; isto é simplesmente um roubo; Para se sentir acompanhado, eu com uma situação semelhante tenho cerca de 8000 euros para pagar: só porque não mudei a matricula do carro junto da via verde no timing certo; embora tenha sempre sido cobrado por esta as minhas passagens:: Atendendo a que os carros são da mesma classe, onde é que eu lesei a via verde???????

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