Pois é verdade,as entidades de serviços publicos estão-se borrifando para os clientes.no seu caso,tem contador enquanto vizinhos seus apenas a "grampam".e quem paga tem que pagar todas essas fugas.mas não querem saber,aumentam a fatura a quem paga e pronto.há cerca de um mês pûs essa mesma questão á EDP onde propus fazer o mesmo que tantos outros,simplesmente cancelar o contrato e a seguir grampá-la.os fiscais nem querem saber,principalmente nos acampamentos ciganos,não há contadores,mas tem parabolicas,tv,frigo aquecedores...é o nosso país no 3º mundo

Realmente a postura da EDP è LAMENTAVEL,os Srs.que decidem deviam ser alvos de processos crime,nem que fosse pela total incompetencia

Boa noite Sra. Sandra,

A única forma de contrariar a afirmação da EDP é ter relatórios técnicos de entidades credenciadas que indiquem que a anomalia registada nos aparelhos se deveu a interrupção abrupta do sistema eléctrico; dessa forma existe um parecer distinto em que, mesmo que os artigos estejam prontos para essa situação, a quebra existente os danificou, mas tem sempre que ter o relatório técnico da marca, que lhe assegura uma revisão adequada dos produtos.

Se desejar poso-lhe facultar os dados das entidades que efectuam análise, preciso é que me indique as marcas dos aparelhos, envie para: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

Cumprimentos,
Vitor Pinto

Sra. Luísa Sousa
Estes Senhores da EDP não querem saber das queixas e transtornos que causam aos seus clientes. Enquanto forem "Reis e Senhores da Energia em Portugal" vai continuar a ser assim , mas culpado é o estado português que o permite, não existe uma entidade competente que inspeccione estas reclamações e que os faça cumprir os seus deveres enquanto entidade que presta (mau) serviço a alguns.

Sandra Jesus

Moro na Freguesia de Fernão Ferro, Concelho do Seixal.
A rua onde moro é bastante habitada. Mas só meia dúzia de moradores têm contracto com a EDP, todos os outros, 99%, tiram a luz directamente do poste. As ligações clandestinas estão a olhos vistos. Como estou em fim de linha a potencia de energia já não chega ao meu contador. Como isto é uma quinta, numa zona ainda não urbanizada, a água é de furo com bomba eléctrica. A luz aqui sempre foi mtº fraca por causa das ditas ligações clandestinas, mas desde o dia 25 de Outubro, que houve uma quebra tal, que não tenho luz nem água em casa. Já contactei 14 vezes as avarias e 4 vezes o apoio comercial, tudo o que me sabem dizer é que tenho de ESPERAR. Tenho uma criança em casa, tenho um plano de pagamento com a EDP, que nunca falhei uma mensalidade, para poder ter água e luz. E a EDP está a ter a maior falta de RESPEITO e CONSIDERAÇÃO, por mim e pela minha família. Quem está a roubar luz à EDP, neste momento tem luz, eu que pago, não tenho. A EDP já teve o desplante de dizer que com a água não tem nada a ver, mas a bomba é eléctrica. Ando a tirar água a baldes do poço, isto mais parece que vivo no monte, mas não, eu vivo na civilização, não pago à EDP para viver assim. Quantas mais semanas vou ter de ESPERAR que resolvam as BUROCRACIAS da EDP. Srs EDP isto é uma VERGONHA, a maior falta de CONSIDERAÇÃO que podem ter com os vossos clientes
Estou sem luz e água à mais de 1 semana, vai a caminho das 2 semanas.
Arranjem uma solução rápida e temporária,até terem as vossas BUROCRACIAS resolvidas. A minha filha não tem a culpa das vossas burocracias.
Tenham mais consideração pelos vossos clientes, que também são seres humanos.
Aguardo uma resposta breve da vossa parte
Espero que não demore SEMANAS.
Sem outro assunto

Luísa Sousa