Reclamação nº 074609 | | Apresentada em 10 de Junho de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | Fernando Mário Gomes da Silva
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| | | | | Motivo da Reclamação | | Reclamação de V/ notificação restituição de prestações indevidamente paga |
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Descrição da Reclamação | Venho por este meio, reclamar mais uma vez e pela 9ª vez aos serviços da Segurança Social. Esta reclamação deve-se ao facto dos "Erros do Sistema Informáticos" no qual quando 08/2007 foi informado pelo o mesmo serviço que tinha uma divida á segurança social.Após varias reclamação 2007 e 2010/11 nada foi respondido concretamente pela S.Social. Actualmente foi-me descontado indevidamente valores ao meu Subsidio de Desemprego que recebo desde 11/2010 valores para pagamento da divida. O Sistema atribui sozinho um SSDI, originando débito. Esperando uma resposta concreta pois já foram feitas diversas reclamações via-email, 2 reclamações Livro Amarelo e 2 cartas registadas para as Direcção Segurança social de Lisboa e Porto agradeço que seja devolvidos e pagos todos os valores correctos até á data. Ainda mais peço que esta situação seja resolvida com a maior brevidade possível, pois tenho compromissos de pagamentos mensais tais como a habitação e duas menores ao meu encargo. Documentos em anexo: http://www.portaldaqueixa.com/media/com_jforms/a2fe6/h860f/1209/f5c7.jpg |
Resposta à Reclamação | Bom dia,
Informa-se que o presente e-mail foi reencaminhado para a área respectiva, para tratamento , pelo que logo que possível será dada informação conveniente.
Com os melhores cumprimentos
Raquel Reininho Unidade de Gestão de Atendimento Centro Distrital do Porto
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