Estradas de Portugal - Pois… é o país que temos…

Reclamação nº 074009

Apresentada em 07 de Junho de 2011
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Nome do utilizador
Carlos Jorge Ribeiro Gomes
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Entidade Visada
Estradas de Portugal (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Mau Serviço Prestado


Descrição da Reclamação

No passado 19-11-2010 por volta das 24 horas na estrada nacional 14, chovia torrencialmente e a estrada desde há muito em mau estado e com o aumento de tráfego devido as portagens nas scut eu e mais 10 condutores (pelos menos foram os que eu contei em quanto lá estive) caímos nas crateras abertas no pavimento.
Empenei 2 jantes e uma dos pneus ficou logo sem ar, esta estrada é uma estrada de grande movimento e de pouca visibilidade pois não tem iluminação pública; claro está que a chuva troquei a roda que ficou sem ár na berma  que para quem conhece sabe que não existe.
No dia seguinte apresentei queixa em:
http://estradalivre.estradasdeportugal.pt/novo_registo.aspx?Source=2
tentei varias vezes saber qual o estado da minha reclamação, e ora tinha que ligar par Lisboa ora tinha ligar para o Porto, de tanta insistência do Porto de enviaram um email que anexo.
Fui informado que a lei diz que teria de chamar a polícia e fazer a participação, alguém acredita que a policia ia a meia noite a chover torrencialmente tomar conta de um furo ???
Pois… é o país que temos… eu até percebo que a lei é a lei e é para quem a conhece, …. Mas passado todos estes meses voltei a questionar a Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar e reponderam novamente que falta a participação da policia….
Mas  o que me chateia é que quer eu conheça a lei ou não pago milhares de euros  de impostos por ano e da parte que de quem recebe o ordenado com a ajuda dos meus impostos é da uma resposta tão portuguesa: azar amigo, tivesse chamado.
Carlos Gomes

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Comentarios (2)Add Comment
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escrito por Ferreira68 , Dezembro 01, 2011
Boas.há uns anos aconteceu-me o mesmo,estraguei um pneu e jante á noite. ao outro dia fui á gnr onde disseram que tinha de ser na hora,e sem mexer no veículo...resultado,prejuízo meu.quado acontecer,não mexam no carro,chamem a polícia para fazer o auto e encaminhar a queixa a quem devem. Por graça costumo dizer que gosto mais de conduzir quando chove,as estradas ficam direitinhas...
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escrito por JPereira , Junho 13, 2011
Não se tratava de um "simples" furo. Foi um dano na viatura, resultado de um buraco no pavimento. Com a participação da Polícia fica registado o local exacto da ocorrência, havendo prova disso.

Neste caso será fazer a participação numa esquadra de trânsito e solicitar conselho

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