Reclamação nº 064709 | | Apresentada em 11 de Abril de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | | Henrique Manuel Alves Gonçalves Araújo |
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| | | | | Motivo da Reclamação | | Mau Serviço Prestado |
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Descrição da Reclamação | Boa tarde
Como utilizador frequente dos CTT, apercebo-me que o serviço de entregas de encomendas no Funchal não funciona. Passo a explicar a situação:
Todas as vezes que me enviam uma encomenda, sou obrigada a ir levantá-la à estação de correios da Nazaré (Funchal) com a opção "Não atendeu" assinalada. Além de estar a ser prestado um mau serviço, estão a omitir factos, o que quanto a mim é muito grave, visto estar sempre alguém em casa! Hoje dia 9 de Abril, mais uma vez, o estafeta achou por bem assinalar que não estava ninguém em casa! Como é que pode assumir tal situação, se nem sequer tocou à campainha para confirmar? |
Resposta à Reclamação | Ainda sem resposta
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