Reclamação nº 107309 | | Apresentada em 19 de Dezembro de 2011 |  |
| | | | | | Entidade Visada | Dentária Dr. António Alegre (ver perfil)
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| | Motivo da Reclamação | Problemas dentários - que não existem |
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Descrição da Reclamação | Venho por este meio apresentar reclamação da Clínica Médica Dentária Dr. António Alegre, Lda com sede na: Praça D. Olga Morais Sarmento, nº20 - r/c Direito - 2910-625 Setúbal.
Desloquei-me à referida Clínica no dia 16 de Novembro de 2011 por achar que estava na altura duma limpeza aos dentes e dum 'check-up' dentário.
Nessa mesma consulta o que o médico que me atendeu me disse foi que eu tinha 13 cáries. Estranhei, mas como há algum tempo que não ia ao dentista confiei no suposto profissional.
Nessa mesma consulta disse o médico dentista que me tratou duas cáries. Posterior a isso voltei lá e tratou-me mais uma carie. Na terceira vez, felizmente, o dentista mandou a secretária dele desmarcar a minha consulta em cima da hora. Nesse mesmo dia fui a um médico dentista que conheço e em quem confio, porque andava com desconforto nos dentes que tinham sido mexidos.
Qual não foi o meu espanto quando esse médico dentista me disse que eu não tenho cáries
Fiquei indignada. Acredito que não tinha cáries e que o dentista da Clínica Dentária Dr. António Alegre, Lda em Setúbal me inventou umas cáries para me fazer lá ir uma dúzia de vezes, pouco preocupado em me estragar os dentes e cobrar-me o indevido.
Isto é inaceitável e intolerável, o que pessoalmente defino por abuso e falta de ética. Só não efectuei a reclamação no livro porque não voltei à Clínica em Setúbal mas a reclamação foi enviada por e-mail para as entidades competentes.
Acho que isto é muito grave porque o que este dentista me fez e queria fazer a mim, penso que deve fazer a muita gente!
Pessoalmente classifico procedimentos destes como um crime. Dentes estão relacionados com a saúde!
Ponho esta reclamação na internet para que outras pessoas não venham a ser enganadas por chamados médicos dentistas, como eu acredito que fui enganada! |
Resposta à Reclamação | Exma. Sra.
Agradecemos o vosso contacto.
Estamos a analisar internamente a questão acima indicada.
Brevemente daremos a devida resposta ao exposto as entidades responsáveis.
Melhores cumprimentos,
Clinica Med Dent Dr. Antonio Alegre
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