Hospital Infante D. Pedro - Não recebi qualquer explicação!!

Reclamação nº 107009

Apresentada em 17 de Dezembro de 2011
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Nome do utilizador
Leandro Vicente Ferreira Claro
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Entidade Visada
Hospital Infante D. Pedro (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Mau Serviço Prestado
 


Descrição da Reclamação

Saudações,

Venho por este meio demonstrar todo o meu descontentamento visto que estou há 1ano e 3meseá espera de uma cirurgia ao joelho por incompetência das pessoas que trabalham na ala de ortopedia deste hospital! Inscrito pra cirurgia desde finais de Setembro do mês passado fiquei a saber em Julho e deste ano a minha operação tinha sido anulada sem qualquer autorização minha e sem qualquer tipo de notificação após tal ato! Depois deste episódio incrível fui novamente inscrito em outubro deste ano! Tendo o período por lei (12 meses) de tempo de espera passado tinha por lei direito a um vale de cirurgia, o qual não me o enviam porque o que conta é esta inscrição feita este ano e só a partir daí é que podem contar os 12 meses! Perante esta situação mandei um mail á secretaria do hospital o qual foi reencaminhado para o director de ortopedia o qual disse que ia avaliar o caso! A avaliação deve ser um processo muito complexo pois até hoje ainda não recebi qualquer explicação ou possível solução!

Com isto tudo gostaria o que mais poderei fazer?


Resposta à Reclamação

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Comentarios (1)Add Comment
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escrito por joao dias , Janeiro 19, 2012
Não é de admirar a falta de resposta sobre a reclamação anterior e deve ser a prática do hospital de Aveiro! Estava a ser acompanhado por consultas de pneumologia (doenças respiratórias) há algum tempo, porque sofro de doença respiratória-crónica. Acontece que no inicio de 2011 a m/ médica aposentou-se e as consultas foram sendo adiadas por falta de médico substituto. Depois de muitas marcações de desmarcações e já Setembro de 2011, recebi aviso para nova marcação e para outro médico da área e para Dezembro. Oito dias antes da consulta mais uma desmarcação porque também este médico se aposentou. E agora estou sem acompanhamento médico da especialidade há mais de um ano! Já fiz dezenas de contactos e ninguém se interessa pelo assunto! Nem ninguém dá solução! É assim que vai estte País! Se tens dinheiro vai à privada. Se não tens vai ao banco de urgência, ´com um pouco de sorte até pode ser que te acertem com a medicação! Senão paciência! Mas é preciso entrares em crise. Aonde andam os responsáveis por este hospital e o que andam a fazer que não solução aos problemas?

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