Queixa nº 038009   |   Apresentada em 20 de Outubro de 2010

Nome do queixoso

Motivo da Reclamação:

Descrição da queixa:

No passado Domingo desloquei-me à Casa da Guia em Cascais, para tomar o pequeno-almoço com o meu marido. Quando o meu marido se estava a senter numa das mesas da esplanada do quiosque Majestic, foi “presenteado” com gritos por um senhor grisalho, com uma T-shirt da casa da guia e um sotaque não português, “Hey, vais consumir aqui?!?”. A pessoa supra citada estava claramente embriagada (estava a beber ao balcão do mesmo quiosque), em conjunto com outros elementos de índole duvidosa. Após sermos recebidos pelos gritos deste senhor e os risos dos seus colegas, preferimos sair do recinto, pois considero que um certo nível de educação e preocupação com o cliente, continua a ser a chave de um bom serviço.

Vergonhoso que contratem este tipo de pessoas e que não lhes dêem a formação adequada, pois de facto educação, a pessoa em questão não tinha

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