Reclamação nº 064209 | | Apresentada em 09 de Abril de 2011 |  |
| | | | | | | Motivo da Reclamação | | Atendimento |
|
| |
|
|
|
Descrição da Reclamação | Boa tarde!
num domingo, por volta da uma da tarde, eu e o meu namorado estavamos a ver o que comer e optamos por uma refeiçao que estava no menu a entrada do Pateo.
entramos e ainda perto do balcao ( mesmo a porta) um funcionario perguntou-nos se era mesa para dois, o que confirma-mos, e mandou-nos subir!
subimos e no ultimo andar, sentamo-nos num canto sossegadinhos! nisto vem o Empregado de Mesa, deixar-nos os menus! surpresa a nossa não estava o prato que tinhamos visto no menu da entrada e aborda-mos o rapaz que nos informou que era "serviço ao balcão"!
escolhemos outro prato parecido, uma vez que ja estavamos sentados, e como demorou muito começamos com as manteigas e as azeitonas! derrepente eu e meu namorado de facas numa mão e pão na outra e o empregado chega-se, pede licença e tira-nos as os pratos da frente! ficamos mais que fulos! mas uma vez que ja tinhamos feito o pedido, la mantivemo-nos! entretanto coloca a nossa frente os nossos pedidos, bifes da vazia, com batata frita e arroz, ficamos os dois a olhar e perguntamos ao mesmo tempo, e o ovo? ( porque pareceu-nos ver que estava no menu descrito, ovo, batatas e arroz( uma coisa temos a certeza, estavam mais tres coisas alem do bife!))
lá o rapaz pediu para vir os ovos num pratinho a parte!
o arroz, divinal, a batata frita horrivel! parecia pure de batata cheiíssimo de gordura.uma especia de batata aquecida mas cheiissima de gordura!
acabamos a refeição, pouco satisfeitos com toda essa situação, saimos e parei no menu principal grande mesmo a entrada e este descrevia " menu na sala". fiquei sem perceber nada pois se dizia menu na sala, porque razão na sala nos disseram que eram ao balcão!?
Atentamente
Cátia Arruda |
Resposta à Reclamação | Ainda sem resposta
|
Feedback do Utilizador | Ainda sem Feedback
|
Entrar Deco Proteste
 |
Restauração | Bares | Disco 
Adicionar aos favoritos
Definir como homepage
Gosto
Siga-nos
RSS
