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Station Gandara - Reclamei mas não se responsabilizaram!

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Queixa nº 038609   |   Apresentada em 28 de Outubro de 2010

 

 

Nome do queixoso

Hugo Renato Serrario Paz

 

 

 

 

Entidade Visada

Station Gandara

 

 

Motivo da Reclamação:

Estragaram uma peça

 

 

 

 

 

 

 

Descrição da queixa:

 

 

 

Desloquei-me ao estabelecimento comercial para reparar um furo do pneu da minha viatura. Para além de não me repararem o furo, estragaram a válvula de ar e respectivo sensor. Reclamei mas não se responsabilizaram. Preenchi o livro de reclamações e enviei carta de interpelação para me repararem a peça que estragaram. Não obtive qualquer resposta. O pretenso gerente e funcionários não se quiseram identificar.

 

 

 

Data de envio para entidade visada: 01/11/10 Estado: Ainda sem Resposta

 

 

 

Descrição da Resposta:

 

 

Ainda sem Resposta.

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Hits: 718
Comentarios (2)Add Comment
...
escrito por Manuel Gomes , Novembro 14, 2010
Meu amigo o seu erro maior foi escolher essas areas, barato sai rato.
...
escrito por Observador , Novembro 05, 2010
Se preencheu o Livro de reclamações deverá receber em casa uma carta a indicar que foi recepcionada a sua reclamação, que tem a referencia XXXXX e que irá ser analisada.
Por vezes demora uns meses a chegar.

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