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Queixa nº 0046/09 | Apresentada em 25 de Julho de 2009 Nome do queixoso José Lopes Loureiro Entidade Visada Stand Jireh Automóveis Matosinhos Motivo da Reclamação: Burla em compra de automóvel
Descrição da queixa: Há cerca de 2 anos atrás dirigi-me ao Stand Jireh automóveis para trocar o meu Jeep Grand Cherokee 3100 td limited por um Audi A4. Falei com o vendedor em causa, com o nome de Fernando, este Senhor dava-me por o jeep 15.000 euros, e o Audi custava cerca de 25.000, mas como eu ainda devia dinheiro à financeira do jeep que é a Credibom, ficou combinado liquidar o jeep na compra do audi. O que se segue preenchi os papeis para o credito do audi e eles pediram fiadores, eu fui pedir ao meu cunhado e levei-lhe os papeis para ele assinar. O crédito foi aprovado e mandaram ir lá buscar o audi . Levei o jeep para lá, deixei-o ficar e trouxe o audi, entao fiquei a saber que o dono do audi era o meu cunhado e nao eu, que o jeep eu podia levá-lo de volta embora porque eles não o queriam, e faltava a 2ª chave do audi. Reclamei, chatiei-me muito, e escrevi-lhes um documento para eles assinarem assim como fui enganado pelo vendedor e pelo patrao, documento esse que era para entregar à credora do jeep, porque eu não podia ficar a pagar as 2 prestações. Conclusao, estou a pagar as duas prestações e estou sem o jeep porque tive de o entregar e o audi nao é meu, sou eu que ando com ele e sou eu que pago porque o meu cunhado não pode pagar e ainda aprovaram um crédito em que a prestação é superior ao valor do salário que o meu cunhado ganha. Como vi agora este portal resolvi fazer a minha queixa a fim de tentar ainda ver se ainda consigo algo de positivo, o meu muito obrigado. Data de envio para entidade visada: 26/07/09 Estado: Resposta em 28/07/09
Descrição da Resposta: Em resposta ao vosso email , o sr josé lopes loureiro esteve em nosso stand para comprar uma nova viatura , e fez sua proposta de credito para comprar uma audi , infelizmente não foi aceita por nenhuma financeira na altura pois ele se encontrava com seu nome no banco de Portugal com uma mora , nosso vendedor solicitou outros proponentes para a proposta , ele nos forneceu os dados de outra pessoa para o credito , este com muita dificuldades foi conseguida a aprovação no Banif , todas as outras financeiras que trabalhamos na altura reprovaram o credito. Não entendo sua insatisfação, pois o credito já foi um milagre !!! o sr José lopes sabia que o credito ficaria no nome do sr António silva e tanto que é assim que ele assinou o contrato de credito !!! Em relação a sua retoma, realmente oferecemos o valor para a credibom , só que ele devia 22.000 euros , a credibom não aceitou a proposta !!!! por isto ele teve que entregar o carro à financeira !!! No nosso stand vendemos carros e compramos, mas não fazemos milagres!!!! Se for preciso enviaremos digitalizados documentos que prova o que foi relatado acima A gerência
Feedback do Queixoso: São uns mentirosos, realmente ao ponto a que vocês conseguem ir. Iludiram-me de tal maneira, pensando eu que era o proprietario e foram voces que me pediram os fiadores, e depois como queriam era vender a viatura, puseram-no a ele como proprietario. Se chumbou nas financeiras em meu nome, só me tinham que o comunicar e nada mais. Com respeito à Credibom, era cerca de 22 mil euros que eu devia e voces tiveram a lata e o descartamento de lhes dar 11 mil euros, não foi?! Por mais uma vez estao a demonstrar a vossa seriedade de aldabrar pessoas, porque o que vois interessa sao os numeros, sem olhar a meios e no que me diz respeito tudo farei para que a vossa firma deixe de existir no mercado, evitando assim serem sempre mais um a ser enganado, porque para alem de mim ja sao muitas centenas de queixas e enganamentos. Entrar Deco Proteste
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