Reclamação nº 069109 | | Apresentada em 11 de Maio de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | | Diná Elizabeth Jorge Monteiro |
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| | | | | Motivo da Reclamação | Burlas |
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Descrição da Reclamação | | Em novembro de 2010 propus-me a fazer a compra de um carro nesta empresa, com pedido de financiamento e uma entrada inicial que é obrigatoria, onde é assinado um contrato/proposta. O financiamento foi aprovado e depois veio a espera da viatura que foram cerca de 3 semanas. Neste meio tempo tive de me ausentar do país por 1 mês. Quando regresso é me informado que a viatura tivera sido vendida. Descontente depois de algum tempo regresso a empresa para fazer uma nova proposta de financiamento que o banco não aprovou. Não tendo outras condições a oferecer pedi a devolução da entrada com o fim do negocio que afinal não se concretizou. Mas empresa recusa-se a devolver o que é meu por direito. Que culpa tenho eu que tenham vendido a viatura. E as condições que tinha para oferecer depois não eram as mesmas? Que o banco não tenha aceite o financiamento na segunda proposta? QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!! Não se admite uma empresa de tal porte ter esse tipo de "atitudes"!! |
Resposta à Reclamação | | Ainda sem resposta |
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