Reclamação nº 094009 | | Apresentada em 30 de Setembro de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | António José Dias André
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| | | | | Motivo da Reclamação | | Burlas |
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Descrição da Reclamação | No passado dia 29 de Agosto encomendei uma amassadeira de massas espiral. Solicitaram a entrega de 40% do valor do produto, no montante de 326,49€, o que fiz no dia 04p.p.- A partir daquela data nunca mais fui contactado para acertar a entrega do artigo. Tenho telefonado , quase diariamente, e a respopsta é sempre a mesma. Vamos ver o que se passa e nada mais. Forneceram-me um número de telemóvel do hipotético transportador, mas claro nuna atende. Já enviei reclamação e nada resulta. Parece-me evidente, nunca pensaram entregar produto nenhum.
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Resposta à Reclamação | Ainda sem Resposta |
Feedback do Utilizador | Finalmente e decorrido um mês e meio fui reembolsado da quantia exigida à data da encomenda de uma amassadeira para pão, 40% do valor inicial. Cuidado com as encomendas pois aquela firma não tem actividade nas finanças, nem existe.
O esquema deles está bem montado e a devolução foi bastante dificil e após muita insistência. Obrigado pela vossa ajuda e denúncia do caso. |
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É que estamos na mesma situação e à mais de 3 meses que dizem que a devolução do dinheiro foi feita mas o que é certo é que não entrou na conta.