Queixa nº 020109   |   Apresentada em 22 de Março de 2010

Nome do queixoso

Patricia Amaral Veloso Rocha de Oliveira

Entidade Visada

Motivo da Reclamação:

Enganos.

Descrição da queixa:

Geralmente faço as minhas compras no Continente de Oeiras e como tal tenho levo sempre o cartão do Continente. Por vezes recebo em casa cupões de desconto sobre determinados artigos a descontar no cartão e tais cupões são válidos num determinado periodo de tempo. Pois bem, é a 3ª vez que aguardo pela data do cupão para usufruir do desconto e pela 3ª vez, no 1º dia em que é válido o desconto, os artigos deixam de existir na loja!!! Considero por isso publicidade enganosa, pois obrigam as pessoas a deslocar-se a essa loja na esperança que elas adquiram algum artigo uma vez qu já se encontram dentro da loja.




 

Data de envio para entidade visada: 23/03/10 Estado: Resposta em 24/03/10

Descrição da Resposta:

Exmos(as). Senhores(as), 

Agradecemos o vosso contacto e informamos que a cliente nos poderá contactar através do endereço de email: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar . 

Apresentamos os nossos cumprimentos,  

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