Bom dia.
Á já largos anos que tenho, ou seja desde sempre que comecei a usar telefone móvel a minha preferência foi sempre a TMN, e sempre usei o mesmo cartão com o número 962911387.
Algum tempo atrás fui contactado por um técnico vosso, para alterar o sistema de pagamento, que era de 90 dias ou antes se gasta-se a quantia em causa.
Disse-me o vosso técnico que havia um novo modelo em que eu teria chamadas grátis. Julguei ser uma benesse, mas afinal apercebi-me que tenho vindo a ser roubado.
É que pelo meu serviço temporário uso pouco esse telefone e mesmo sem o usar, acabei a dias de fazer um carregamento com 25€ e minutos depois apenas tinha 3€ na conta.
Espero ver isto resolvido quanto antes, caso contrário terei de tomar outras medidas.
Não é admissível que tenham estes serviços, é que eu não contactei ninguém, apenas fui contactado.
Sem outro assunto.
Vítor David Rodrigues Ronca.

Boa tarde, desde novembro que ando com um problema com a TMN. Em outubro comprei um cartão TMN ( All Net Unlimited 15 ), mas como os 100 min. atribuidos mensalmente não eram suficientes, optei por ligar para o apoio 1696, afim de saber se havia possibilidade de me atribuirem mais minutos, visto a optimus ter o mesmo plano com 120 min., nessa mesma chamada foi me atribuido pela operadora uma solução para o meu problema, ficaria com o plano All Net Unlimited 30, mas com um desconto mensal de 10 durante um ano, visto ser uma proposta em conformidade as minhas necessidades, aceitei e em Novembro passei então para esse tal plano. Qual não foi o meu espanto quando na factura de Dezembro vi que nada tinha sido atribuido, alteraram o plano mas não me deram o desconto. Liguei para a linha de apoio 1696 a saber o que se estava a passar e o que me foi informado é que esse plano com os 10€ de desconto não seria viavel e seria posto em analise ( o que demora 10 dias). Passados os 10 dias volteia a ser contactado pela TMN a dizer que afinal o valor do desconto seria atribuido. Posteriormente voltei a ser contactado a dizer que já não era possível efectuar o desconto e isto arrasta-se desde Dezembro de 2011. Recebo uma chamada a dizer que será atribuido, uns dias depois outra a dizer que afinal já não é. no dia 17/01/2011 voltei a receber uma chamada a dizer que afinal era atribuido e ontem dia 05/02/2011 foi novamente indicado que não havia qualquer possibilidade de o fazer, como já estava farto da situação pedi o cancelamento do plano. Agradecia que me pudessem ajudar e informar como poderia resolves esta situaçã. Desde já deixo os meus agradecimento.

quero dar conhecimento que na minha residencia na avenida pedro alvares cabral nº43 2esq 2700 amadora , o meu numero 214046028 numero de telefone da banda larga é 963509009 houve um desaparecimento de um portatil nesta mesma residencia no dia 21 de janeiro de 2012 que eu entrei na minha residencia e nao encontrei . gostava que com estes dados tentem descobrir algo.e para desactivar urgentemente para nao ser utilizado por ninguem ,por devido a segurança dos dados ,obrigado.

a uma semana recebi uma mensagem pra baixar ou carregar musica no telemovel,e hoje volto a receber outra mensagem de um tal club blinko que ganhei 20 credito para carregar ou baixar de novo musicas,tal coisas que nao aderi, e o que a contece e eles rroubam-me saldo , a primeira vez foi 10euros hoje foi 7euros peço por a tmn que verifiquem o meu problema,poque nao consigo ter acesso a tal blinko para cancelar,visto que nao aderi tal serviço.o meu numero de telemovel eo 962303635.com os meus sinceros comprimentos e feliz ANO NOVO muito obrigada