E mesmo Lamentavel!
Tambem tenho uma situacao muito desagradavel com a PT.Agora nem por e-mail eu consigo communicar com eles,
mandam os e-mails com Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .
Como e possivel lidar com estes palhacos!! quando um individuo nem vive em Portugal para me dirigir pessoalmente
Forca para voces todos,e nao deixem passar o que vos pertence.

RECLAMAÇÃO ENVIADA À PT - MUITO CUIDADO COM AS LINHAS TELEFÓNICAS

Fomos confrontados, com o facto de termos verificado que a nossa linha telefónica se encontrava simultaneamente instalada nas nossas instalações e nas instalações de uma outra empresa (xxxxx) que dista quase 1 km. Assim, quando um cliente da nossa empresa nos contactava por telefone a chamada tocava em simultâneo nas nossas instalações e nas instalações dessa outra empresa.
A linha em causa é um numero telefone fax, tendo por isso sido tornados acessíveis a terceiros informações altamente confidências como sejam extratos bancários e condições comerciais de forncedores e clien, tendo acontecido a empresa seridois recebido faxes confidenciais de nossos fornecedores, e extractos bancários.
Para alem disso essa empresa teve à sua disposição a nossa linha telefónica para usar da forma que bem entenderam, devendo assim ser necessário apurar que irá pagar as chamadas realizadas. Podendo ser com intuito criminal, alem do acesso a dados comerciais confidências, pode igualmente ser um "esquema" de modo a poder realizar chamadas para números de valor acrescentado, retirando proveitos desse facto, informamos que tomamos a decisão de apresentar queixa junto da PSP.

Pelo mesmo motivo agradecemos que seja realizado um inquérito aos procedimentos técnicos do subempreiteiro xxxxx, uma vez que verifico que tendo sido sempre técnicos intervenientes da mesma empresa a 13/10/2011 a 21/10/2011 a 18/11/2011 não conseguiram explicar nem resolver o sucedido.

Para alem disso, dado que continuamos sem respostas quanto à resolução da situação do ponto de vista técnico, nem resposta relativa a nenhuma das reclamações que apresentamos tanto para a linha telefónica como ao balcão da PT, informamos se durante o 24/11/2011 concluiremos os contactamos realizados junto dos órgãos de comunicação social de forma a expor a fragilidade e falta de garantia de privacidade de dados confidenciais, a que estão sujeitas as comunicações que mantemos na rede da PT.

Também não está só! A mim aconteceu outra situação bem mais caricata e, se de tirar o chapéu. Em finais de Março, fico sem sinal, pensei que fosse normal. Esperei mas nada. Continuou na mesma até eu ligar para a PT. A resposta dada, foi que tinha uma fatura em atraso, mentira que estava tudo em dia. Depois de pagar a fatura do mês, mesmo no último de pagamento, continuo a ter uma fatura em atraso. Mentira novamente. Aguardei pela chegada do sinal, mas nada, quando volto a ligar respondem que ultrapassei o limite das chamadas gratuitas, e pediram para confirmar se tinha efectuado, confirmei que sim, mas para ter o sinal de volta tinha que efectuar um adiantamento, sem a fatura ter sido emitida. Recusei, pois acho imperdoável e sem explicação, pagar uma fatura sem ela estar emitida e, para mais o meu patrão só me paga uma vez por mês! Ou seja, como não me restabeleceram o sinal, pedi a rescisão do contrato com justa causa! Então quando contrato um serviço é para ser dado como deve ser e, não desta maneira: suspende-se sem avisar, etc.. O mais engraçado é que estou a pedir para virem buscar os aparelhos desde altura do pedido de rescisão e,ainda continuam na minha residência (pesa cerca de 3kg) apenas mandam cartas com o valor do mês de Maio para pagar, que não usufrui e, a penalização que é um autêntico roubo na minha carteira. Já fiz reclamação para a PT, para a Deco, para a Anacom, mas até agora nada. Pelo que me parece, a minha reclamação vai ter outra via, que será Provedor da Justiça e, ou até mesmo apelar aos serviços do Consumidor da União Europeia. Roubar para pagar não vou. e Já vou assinar a petição online.

ordenados chorudos? e os estágios pela tão famosa Academia PT ? pois é...metem a cenoura à frente do burro durante 1ano de estágio a incutir sucessivamente na cabeça q a PT é uma grande empresa e q é bom para o Curriculo, e as suas workshops q n são nada mais nada menos q reunioes de lavagem cerebral tipo IURD. pior ainda, são os casos q estão a trabalhar 3 anos e no fim em vez de passarem a efectivo mandam embora ou então a opção de trabalhar na CME c um ordenado minimo e trabalhar das 7h ás 00h para tirar um ordenado de gente pq são pagos ao trabalho. sai uma fornada de 40 estagiarios, formam-nos c os funcionario da PT (q já estão fartos disto pq perdem tempo a ensinar e no fim n ficam c as pessoas, isto dito por um funcionario), ficam 2 ou 3 em Lisboa toda, antes de chegar ao fim de 1 ano, já saiu outra fornada de estagiarios, e é sp assim...está o contribuinte a pagar para isto pq a bolsa são 700€ ou seja, 350€ paga o estado e 350€ paga a PT. tem mao-de-obra barata c a cenoura à frente do burro.

Pois... é a especialização da PT... sacar... A mim querem que lhes dê 600 euros. Como estamos na República das Bananas, estou a ver que tenho de recorrer a um advogado. Já assinei petição. Eles fazem o que querem, especialmente no que toca a receber dinheiro e indevidamente. Não admira os salários chorudos e lucros que apresentam. É revoltante que não haja quem defenda o consumidor.

E não está só