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Queixa nº 006/09 | Apresentada em 21 de Junho de 2009 Nome do queixoso Bruno Miguel Pires Entidade Visada Vitor Cerqueira, Lda
Descrição da queixa:
Estive num baptizado organizado pelo senhor Vítor cerqueira e foi com enorme espanto que constatei uma falta de profissionalismo, respeito e organização por parte de toda a equipa. Os serviços elementares falharam todos, desde pratos, guardanapos, pão, de tudo. O chefe de sala foi de tal forma desagradável que após algumas reclamações e como forma de retaliação chegou ao ponto de recusar a uma criança de 4 anos que a mesma fosse pintada pela animadora que se encontrava presente para o efeito, depois de várias tentativas para que nos fosse entregue o Livro de reclamações, o mesmo só nos foi entregue quando foi solicitado pela nossa advogada, que a partir daquele momento nos passou a representar. Estive a falar com o Senhor Vítor Cerqueira no fim da festa e o mesmo mostrou-se uma pessoa sem escrúpulos e muito mal formada, mostrando um diálogo sem sentido e incoerente. Data de envio para entidade visada: 22/06/09 Estado: à espera de resposta Entrar Deco Proteste
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Nada tenho a dizer quanto ao serviço desta empresa, para alem de ter sido bem servido e as expectativas terem sido superadas vou realizar o baptizado do meu filho com eles em 2011. Se realmente não correu bem e de facto tem razão para reclamar devem faze-lo de forma correcta pelo livro e não por aqui onde não tenho, como leitor, como verificar factos e formar uma opinião.