Queixa nº 031109   |   Apresentada em 28 de Julho de 2010

Nome do queixoso

Gonçalo da Silva Ruivo

Entidade Visada

Motivo da Reclamação:

Burlas. 

Descrição da queixa:

Esta empresa ( Fantasma ) de publicidade na internet, pois nunca a contactei, tem a ousadia de me enviar uma cobrança no valor de 645,93 € porque como argumenta foi feita publicidade na net em relacção á minha empresa, respeitante ao ano de 2009 e 2010. Como não solicitei tal serviço nem assinei qualquer contrato, respondi á pessoa que me telefonou, que me enviasse algum documento por mim assinado, em como aceitei este serviço. Até hoje nunca me deram qualquer resposta, pois como é óbvio nunca a poderiam dar, porque sou complectamente alheio a este assunto. Tem o descaramento de enviar o NIB para onde deve ser feita a transferência. Resumindo, estavam a mandar o barro á parede, mas tiveram azar. Aqui fica o aviso para que as pessoas não se deixem ir nesta aldrabice. Amanhã irei á PSP apresentar queixa contra esta "empresa" por publicar o meu nome na internet sem o meu consentimento.

Data de envio para entidade visada: 30/07/10 Estado: Resposta em 02/09/10

Descrição da Resposta:

Exmos Senhores

Face ao teor da reclamação de GONÇALO DA SILVA RUIVO, o qual mereceu a nossa melhor atenção, cumpre-nos esclarecer o seguinte:

1 – A Globalista Edições – Lista Global de Empresas, Unipessoal, Lda, não é uma empresa ( Fantasma ), a mesma está devidamente registada na competente Conservatória do Registo Comercial, tendo existência de facto e de direito, conforme qualquer pessoa poderá verificar em qualquer Conservatória do Registo Comercial;

2 – O Reclamante não solicitou nem assinou nenhum contrato com a Globalista Edições – Lista Global de Empresas, Unipessoal, Lda, na verdade, o mesmo foi contactado pelos nossos serviços comerciais, com a finalidade de lhe dar a conhecer os nossos serviços e no caso de o mesmo pretender, celebrar o correspondente contrato de prestação de serviços:

3 – Assim, foi efectuado um contacto telefónico com GONÇALO DA SILVA RUIVO, o qual, depois de ouvir a explicação do serviço proposto, solicitou que lhe fosse facultado um exemplo do serviço, bem como o respectivo valor e forma de pagamento, tendo para tal, facultado os elementos que pretendia ver no solicitado exemplo; e

4 – Desta forma e face ao interesse demonstrado por GONÇALO DA SILVA RUIVO, a Globalista Edições – Lista Global de Empresas, Unipessoal, Lda, enviou para o mesmo um exemplo do serviço pretendido bem como o respectivo valor e condições de pagamento.

Dentro da sua liberdade contratual, GONÇALO DA SILVA RUIVO não aceitou a proposta por nós apresentada.

A Globalista Edições – Lista Global de Empresas, Unipessoal, Lda, refuta veementemente as acusações de GONÇALO DA SILVA RUIVO, pelo que não teme a apresentação de qualquer queixa por este apresentada na PSP ou em qualquer outra entidade.

Gostaríamos, contudo, de agradecer o vosso contacto e a possibilidade de tomarmos conhecimento do assunto em causa e colocamos-nos ao dispor sempre que acharem pertinente.

Com os melhores cumprimentos.

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