Leiloes.net - Tive a minha conta bloqueada!!

Reclamação nº 115209

 Apresentada em 17 de Janeiro de 2012
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Nome do utilizador
Helder Almeida
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Entidade Visada
Leiloes.net (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Apoio ao Cliente
 


Descrição da Reclamação

Boas, sou mais um a juntar se à lista dos queixosos do leiloes. Já tive a minha conta bloqueada uma vez, e agora querem fechar definitivamente, pq um comprador rejeitou pagar os portes pedidos. eu fui acusado de traficar as vendas para nao pagar comissoes. já tenho cerca de 80 vendas. feedback 100% positivo e um utilizador que já tem mais feedback negativo que eu de vendas, dá se ao luxo de criar problemas aos outros e continua com a conta activa e gozar a vida.
Eles nao tem nenhum tipo de critério a avaliar situaçoes, nem lhes interessa. Só perdem com isso. e nunca dao uma explicaçao logica. O pior de tudo, é que nao informam os compradores e esses é que sao sempre os mais prejudicados. É só cancelar e tens de aceitar, porque eles nao aceitam qualquer tentativa de explicar o caso e alterar a decisao deles.
Eu tenho mt dinheiro na minha conta e nao fico sem ele. Parece que nao gostam de ter vendedores com bons feedbacks. É impressionante a forma como fazem e tomam as decisoes.

Resposta à Reclamação

Boa tarde,

O Leiloes.net apenas suspende registos de utilizadores que por algum motivo não respeitam as nossas condições de serviço, lesando com esse comportamento o bom funcionamento da comunidade.

Apesar de estar suspenso os dados do utilizador continuam disponíveis para os utilizadores com quem efectuou negócios. Se necessita de dados para concretizar esses negócios só tem que nos contactar indicando os números de identificação dos negócios pendentes.

Para mais informações agradecemos que nos contacte através do e-mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

Com os melhores cumprimentos,
A equipa do Leiloes.net



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Comentarios (1)Add Comment
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escrito por micaelmorais , Março 23, 2012
queixa apresentada.
Tragão os melhores advogados para vos defender porq vão precisar.

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