Reclamação nº 098109 | | Apresentada em 22 de Outubro de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | | Aida Argentina N Gouveia |
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| | | | | Motivo da Reclamação | | Outros |
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Descrição da Reclamação | Recebi a vossa factura nº 5562011103003572 referente ao pagamento do consumo de gás do mês de Setembro, por estimativa, e qual não foi o meu espanto ao ver que me foi taxado o IVA a 23% quando o decreto do governo diz claramente que este aumento de IVA será cobrado a partir de Outubro, ou seja o último trimestre do ano. Pelo que aprendi ainda na instrução primária, o mês de Setembro não faz parte do último trimestre a não ser que a Galp tenha mudado este facto. Será que a Galp não tem ninguém que saiba ler e interpretar a língua portuguesa? Sinto-me delapidada
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