Via Verde - Tenho o identificador e não descontaram!

Reclamação nº 093409

Apresentada em 27 de Setembro de 2011
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Nome do utilizador
Vitor Manuel Lourenço Capelas de Almeida
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Entidade Visada
Via Verde (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Enganos


Descrição da Reclamação

Eu em abril troquei de carro e passei o identificador da via verde para o carro novo,na altura até me enviaram um autoclante novo para colocar o identificador no  parabrisas ,agora passado tanto tempo dizem -me que eu não alterei o identificador e estão a taxar a taxa máxima ,eu sei que tenho que pagar as portagem mas com taxa máxima não acho justo,para isso aplicavam uma coima porque eu tenho o identificador e não descontaram porque não quizeram pois tem conta associada.
Acho que está a haver um abuso de poder da parte da via verde pois o engano foi deles de não alterarem a matricula.só que agora não tenho como provar que fiz a alteração Notificação nº1518013

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Comentarios (2)Add Comment
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escrito por Filipe Araújo , Outubro 13, 2011
Tem que enviar um email à via verde para questionar o porquê do identificador não estar activo.
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escrito por rogerio paulo fonseca da silva , Outubro 12, 2011
comprei identificador e logo pela 1ª vez que passei em porticos e via verde o mesmo nao funcionou tive que pagar
nos correios e agora na via verde nao sei como pago

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