PATAMAR GEST CORP - Fomos enganados por esta empresa!

Reclamação nº 068509

Apresentada em 10 de Maio de 2011
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Nome do utilizador
Norberta Pimentel
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Entidade Visada
PATAMAR GEST CORP (ver perfil)
Motivo da Reclamação

FRAUDE



Descrição da Reclamação

Também nos fomos enganados por esta empresa  , telefonaram a dizerem que tínhamos direito a telemóveis novos, intitulando-se da operadora Optimus, acreditamos uma vez que sabiam tudo a nosso respeito, tarifário, fidelizações, etc., assinamos uns papeis, posteriormente descobrimos que nos duplicaram o contrato com a operadora, ou seja, tínhamos um contrato ficamos a pagar o dobro.

Como é possível que tal aconteça?

Já contactamos  com a Deco, e vamos cancelar tudo!

Luis Pimentel


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Comentarios (10)Add Comment
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escrito por claudiosilva , Abril 22, 2012
Caros amigos,

O meu nome é Cláudio e sou natural de São João da Madeira.

Também eu sou vitima dos esquemas desta empresa, que me enganou com o seu acordo "sem compromisso", e agora querem que eu pague 8.940 euros (o valor do contrato com juros) por algo que eu nunca tive na minha vida.

Já apresentei queixa na DECO e nos Julgados de Paz, mas estes nada fizeram, uma vez que não possuem poderes judiciais para resolver a questão.

Esta semana vou apresentar queixa na PSP, e vou abrir um processo em tribunal contra a Patamar.

De forma a obter sucesso em tribunal, necessito de o maior número de testemunhas possível, para conseguir credibilidade junto do juiz. Eu comprometo-me a retribuir o favor a todos aqueles que se disponibilizarem para me ajudar.

O meu endereço de email é este: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

Por favor, ajudem-me, e eu prometo que farei o mesmo por vocês.

Um forte abraço a todos.
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escrito por ana lisa neves , Outubro 06, 2011
boa noite eu também passei por um caso desses com a PATAMAr foi estupidamente engana, gostaria de falar com o SR. Anonimo69 , para saber como procedeu ao cancelamento de contrato. grata pela atenção - Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar
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escrito por Vtk , Setembro 28, 2011
É verdade! Já lá trabalhei e é só roubar!!

Não têm vergonha na cara, são mal educados e arrogantes (chefias e chefes de equipa).
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escrito por Miguel914485 , Agosto 24, 2011
Mais uma pessoa que graças a internet evitou de ir para lá perder tempo e quem sabe ficar com o bolso mais "leve"...
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escrito por Teresa Aguiar , Junho 29, 2011
Fui enganada por esta empresa. Assinei um contrato em que os serviços foram adicionados em dobro e pago serviços que não utilizo. Alguém me pode aconselhar? Quem posso contactar para denunciar esta situação e anular o contrato que assinei?
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escrito por Lar Bela Vista , Junho 29, 2011
Somos um Lar de Terceira Idade, ao que tudo indica, burlado pela empresa Patamar Gest Corp.
No dia 1 de Abril do presente ano recepcionei a visita de um comercial da Patamar/ Optimus Negócios (Sr. Artur Manuel Cunha), na sequência de um telefonema por parte do mesmo, perguntando se pretendíamos efectuar uma actualização de serviços com uma redução do valor da facturação.
Na visita, o comercial perguntou quais os serviços que eu possuía, apresentando uma proposta, em que me foram oferecidos os mesmos serviços de que já usufruía, com um valor de facturação inferior.
O comercial em questão informou que esta actualização de serviços teria um custo de €100 (cem euros), sendo-me entregue no momento novos cartões para substituir os antigos e, sendo enviados por correio posteriormente quatro novos equipamentos - dois telemóveis e dois telefones fixos. O mesmo comercial informou, ainda, que a primeira factura seria gratuita, como contrapartida do valor pago. Aceitei e assinei novo contrato (enviado junto a este ofício).
Cerca de um mês mais tarde recepcionei uma factura (junto a este ofício) com um valor superior ao contratado. Tentei contactar o comercial em questão através do contacto que o mesmo deixou no novo contrato (226168133), mas sem qualquer sucesso.
Entretanto contactei o serviço de apoio ao cliente da Optimus Negócios, explicitando o acima exposto. Foi-me facultado o nome e contacto de uma operadora da Optimus Negócios, que ficou encarregue da situação. A mesma operadora, após analisar o processo, informou-me que a factura estava correcta, uma vez que o comercial não tinha feito uma actualização de serviços, mas sim uma nova adesão, tendo-me adicionado os mesmos serviços que eu já possuía (contra a minha vontade) sendo agora cobrados em dobro! Para além disso, informaram-me que não tinham qualquer informação sobre a referida promoção (oferta da primeira factura), afirmando que se tratava de um acordo verbal e, portanto, sem qualquer valor. Disseram, ainda, que iriam tentar resolver a situação.
No entanto, já passaram cerca de três meses e a situação continua inalterável. Entretanto consegui contactar a empresa Patamar, explicitando a situação acima descrita. A resposta que obtive foi de que o referido comercial (Sr. Artur Manuel Cunha) já não se encontra nesta empresa e de que não se responsabilizam pela situação, não podendo sequer anular o contrato.
Face ao exposto, contactei as entidades competentes (ANACOM e Serviço Municipal de Apoio ao Consumidor da Câmara Municipal do Porto) e relatei a situação, tendo sido aconselhada a redigir um ofício destinado à Optimus Negócios. No entanto, após recepcionar o referido ofício, a Optimus afirma não ser possível anular o contrato dado que este se encontra por mim assinado.
Não sei que poderei fazer para resolver esta situação, estou a pagar um factura exorbitante pois estou a pagar serviços em dobro, serviços que não estou a utilizar!

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escrito por marcia (raiz da razão ou raiz questão ) até o nome desta empresa é uma anedota , Junho 17, 2011
trabalhei nesta empresa, na rua de Camões porto , estava ao telefone a vender optimus home . é tudo verdade estes comentários .
Esta gente é uma organização para enganar pessoas . Vendia o telefone por 20 euros , a optimus leva 10euros os outros dez fica no bolso dos chefes que andam em grandes maquinas á custa do zé povinho e vivem uma vida á Lord !!!
Ao receber , perguntei pelas minhas comissões . Não pagam !! Afirmam que foi tudo anulado ! Eu ligo para os clientes e eles tem serviço .
Resultado ? Ao fazer uma pesquisa afinal não sou o único . Raiz questão ou raiz razão são burlões .
Obrigado Luis Pimentel por esta indicação . Estes senhores estão sempre á procura de empregados para trabalhar a recibos verdes na www.net-empregos.com
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escrito por Luis P , Junho 06, 2011
Qaundo verificarem que foram bulados denunciem o vosso caso ao Provedor Sonae;

POVEDOR SONAE;
Apartado 4158 - 4461 - 901 Senhora da Hora, Portugal
Telefone: +351 229561784
Fax: +351 220164662
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escrito por Anonimo69 , Junho 03, 2011
Bom dia.

Informo que no dia (data oculta) -Junho-2011 fui enganado por estes senhores, estive 4 horas a ouvir um rapaz muito simpático chamado VASCO que nos conseguiu enganar naquela lengalenga toda, ao fim das 4 horas lá nos conseguir convencer a assinar os malditos papeis (metiam-nos os papeis muito rapidamente na frente para assinar) SEM LER!! Tudo graças ao cançasso e da seca que nos deu naquelas 4 horas! primeiro quis saber tudo sobre nós e contou tudo sobre ele, (supostamente) para a gente ter confiança depois no final ofereceu-nos um voucher para os tais 2 dias e 1 noite de graça e ainda nos ofereceu mais dois dias e uma noite por APENAS 30€ !! só tinhamos que assinar o maldito contrato, e as autorizações do débito directo, parecia fácil.. Mas caímos na letra deles, MALDITOS! Já mandei a carta registada a cancelar o contrato, mas já sei que vou ficar sem 100€ mas ao menos não tenho que pagar os 6000€ do cartão ou os 9000€ em "suaves prestações", PORVAFOR PASSEM ESSA INFORMAÇÃO A QUEM CONHECEREM PARA NÃO SEREM TAMBÉM ENGANADOS COMO NÓS FOMOS, se quiserem aceitar a oferta não tem mal, DESDE QUE NÃO ASSINEM NADA!!!
E não têm necessidade de os estar a aturar, peçam o voucher e desapareçam!!
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escrito por Rui43 , Maio 30, 2011
Sim é verdade. Eles têm prestação de serviços entre as quais da Optimus em que burlam as pessoas e mesmo os funcionários são enganados quer na apresentação do serviço, porque os tarifários não são os que eles dizem e não pagam o prometido. A Patamar Gest Corp também está por trás das conhecidas ofertas das estadias em turismo rural/ viagens 1970 em que as pessoas assinam contatos de €5000, €100/mês durante 5 anos

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