Boa tarde,
Tenho um crédito de 12,00€ acumulado (cheque prenda). Como o posso utilizar? Em que momento da compra é que utilizamos o crédito. Já cheguei aquela parte de colocar o n.º do cartão para pagamento, mas não o queria fazer sem ter certeza que me vão decontar o valor em crédito.
Obg
Cumps

No passado dia 12/03 corrente, fiz uma compra na letsbonus para um tratamento ao rosto no Alma Day Spa em Almada.
Desde esse dia tem sido quase impossivel entrar em contacto com a empresa Alma Day Spa, que nunca atende as chamadas telefónicas, nem na rede fixa, nem no tm, pelo que se torna complicado a marcação. Chego mesmo a acreditar na invialidade da mesma ser efetuada e, nem um contato a Lets bonus tem para poder reclamar e pedir o meu dinheiro de volta.
Já deu para ver que tudo isto é uma autentica burlisse.

Atenção na Let's Bonus so se pode usar os créditos com compra superior a 12€ (penso se este o valor)
Tenho mais razões de queixa na Groupon

Fiz compra de 2 TDT em 6 de Nov 2011. Ao fim de 2 e-mail(1 deles logo na altura da compra) e 6 telefonemas a pedir factura com urgência ainda não tenho a dita... não dá para acreditar, pois não?

Sao uns g*****s!! comprei 2 vouchers de uma estadia pra um hotel em Grandola. Quando fui marcar a estadia com o Hotel, disseram que nao tinham disponibilidade nenhuma ate ao final do ano. Pois o meu voucher tinha validade ate 31 de Outubro!! Adivinhem que ficou a arder com 60 euros?!?!... pois é... estes gajos sao uns g*****s do pior!!! Nao se metam nisto, a serio...

Boas
Nao aconselho fazer qualquer negocio com o LetsBonus!!!
Nao se deixe enganados pela publicidade de eles!!!
Comprei um robô de cozinha "master chefe" por 89 euros.
Alem de nao responder as mensagens de email, o famoso robo chego depois do prazo acordado, usado e sujo com restos de alimentos queimados e com falta da tampa.

No passado dia 26-10-2011, efectuei 2 compras no LetsBonus, após a compra e seu respectivo pagamento, recebi dois mails com a descrição da compra e do produto, nas quais indicam a descrição do produto e me informam que tem um prazo de entrega máximo de 12 dias úteis, o que é certo, é que hoje já é dia 21-11-2011 e até agora nada, já enviei um mail a reclamar e até hoje nenhuma resposta obtida.
Experiência a não repetir.

Esta empresa é uma vergonha. Compram-se os artigos e não enviam factura, fogem ao fisco, é por isso que o País está como está. Ainda para mais liga-se para eles e não atendem, enviam-se emails e não respondem.
Comigo acabou, nunca mais compro nada a esta gente.
José C. Sousa

Eu comprei 2 cupões á lets bonus para uma tournée da carla vicci em Lisboa.
Quando cheguei ao local do concerto com o voucher para trocar pelo bilhete, deparei-me com uma situação muito desagradável. Naquele dia não existia concerto nenhum, o concerto era noutro dia mas a bilheteira não se podia responsabilizar pelo sucedido uma vez que o erro tinha sido da letsbonus.

Enviei um mail á letsbonus e estou neste momento a aguardar resposta.

Alguém falou em contactos telefónicos com a Lets Bonus, têm esses nrs.? Não consigo encontrar nada, a não ser o email. Obrigado.

Alguém me informa do contacto telefónico da Lets Bonus? Já enviei 3 emails para obter informações acerca da entrega do produto e não obtive qq resposta até à data.

Efectivamente a LetsBonus é uma entidade sem qualquer credibilidade, não tem qualquer assistência pós-venda, e quando existem situações de incumprimento do serviço contratado não resolvem, e é o cliente que fica lesado, pois pagou por um serviço que não usufrui. Aconselho a não adquirirem qualquer cupão a esta Entidade.

Acontece que percebo perfeitamente esta situação, uma vez que desde Fev.2011 tenho 31€ de crédito para utilizar mas em todas as compras efectuadas desde essa data, o site não me permite utilizar o crédito. Diversa svezes falei com eles telefonicamente e enviei diversos emails mas nada de resolução. Inclusive já lhes dei a eles a solução, mas continuam sem responder ou corrigir situação. Pois agora terei de tomar as medidas que achar mais convenientes, pois não é só vender e prometer....É que nem sequer se dignam responder...

isto parece parvo mas já viste lá no teu crédito acumulado se não está lá? eu por acaso já acumulei alguns destes e sempre funcionou bem...

Cara Susana

Eu sei disso. Daí que na próxima compra, eu deveria ter direito a ter o desconto já dos 6 euros. Mas quando tento fazer uma compra, não "me deixam" usar o desconto.

Além de grave, o que acho mais grave ainda é a forma de tratamento do cliente, que não merece qualquer satisfação ou resposta.

Olha eu não sei se sabes que lá diz que o seguinte :"Recomende a LetsBonus e receba 6€ para si na sua próxima compra. Quem recomendar também irá receber 6€." Ou seja tens que comprar...." na sua próxima compra"