Reclamação nº 092009 | | Apresentada em 19 de Setembro de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | Sergio Manuel Piedade Miranda
|
| Ver perfil |
| | |
| | Motivo da Reclamação | Atendimento
|
|
| |  | |
|
|
|
Descrição da Reclamação | Dia 19 de Setembro de 2011 fui a Assistência Técnica da TMN no Almada Fórum - Loja 104, ás 1730. Tirei a senha D044, tinha duas pessoas a frente, esperei, passados 20 minutos assisto à saída dos assistentes, só ficaram dois assistentes.
Às 1815horas, quando fui atendido, informaram-me que tinham ido jantar. (estive quarenta e cinco minutos à espera)
Comentário:
Será muito complicado irem jantar dois assistentes de cada vez?
Com a loja cheia, não se justifica um reforço de assistentes?
Porque é que não dão uma estimativa do tempo de espera? |
Resposta à Reclamação | Caro Sérgio Miranda,
Enviamos uma mensagem privada a solicitar os dados adicionais.
Até já,
Luis Oliveira
|
Feedback do Utilizador | | Ainda sem feedback |
 |
Comunicações Móveis 
Adicionar aos favoritos
Definir como homepage
Gosto
Siga-nos
RSS
Agradecemos o envio dos dados. Estamos a averiguar a situação que nos expôs, entraremos em contacto, logo que possível.
Até já,
Maria Santos