Olá muito boa tarde é como meu desagrado que venho aqui reportar uma situação gravíssima que me aconteceu no mês de Dezembro na passada semana com leite de marca Pingo Doce, leite meio gordo, o que se passou foi que comprei uma palete de leite marca Pingo Doce aliás como sempre compro na nova loja do Chão do Loureiro em Lisboa e ao abrir um pacote de leite que estava na validade e tudo normal reparei que o leite estava azedo.
Mas este facto só foi visto por mim pois tenho duas crianças pequenas em casa uma de 1 ano a quem com o mesmo pacote de leite logo depois de o ter aberto fiz uma papa de farinha Maizena e não notei o estado do leite pois a farinha foi misturada instantaneamente e a criança comeu-a o que fez que ficasse com uma intoxicação alimentar, mas o caso só foi visto quando á noite fui fazer um biberon com o leite e ao colocar no microondas a aquecer o leite ficou colhado e a cheira a azedo.

Boa noite,

Venho por este meio apresentar queixa referente à marca pingo-doce, neste caso bolachas com pepitas de chocolate da marca pingo doce. Acontece que, quando abro o pacote, tiro a primeira bolacha e ia quase a metê-la na boca quando noto que tinha um pelo por baixo. Deitei fora e retirei outra bolacha, pensei que fosse algum acidente que por vezes acontece e que com as outras bolachas estivesse tudo bem. Só que... A meio do pacote voltaram a aparecer pelos entre as bolachas. Que, a meu ver, são pelos púbicos, para não dizer outra coisa mais feia. Não sei se é o pingo-doce que faz estas bolachas ou outro tipo de produtos, mas isto é um nojo e nunca mais na minha vida vou comprar aqueles produtos. E ainda dizem que temos de começar a escolhar as marcas brancas...!! Irra, para isto prefiro pagar mais e não ter aquelas badalhoquices QUASE na minha boca!
Cumprimentos,
André - Barreiro

Comprei um pacote de bolo no Pingo Doce HOJE DIA 13/10/2011, e quando cheguei a casa resolvi experimentar uma fatia, e sabia a PLAY - DOH aquela antiga marca de plasticina, verifiquei o prazo de validade e estava lá a minha resposta "CONSUMIR ATÉ 31/07/2011" ....tenho o talão e o bolo se um fatia...o que eu posso fazer?

bom vi coisas aqui escritas vai lá vai......a verdade é que comi um crepe chinês que compei do pingo doce e tem que urgentemente mudar de fabricante...o crepe sabe a aguardente, espero que não me faça mal tb se fizer sobrou-me e vou fazer queixa a serio....mas que são muiiiiiito maus isso são.....

Boa tarde.
Vim parar a esta página na busca por outras queixas tais como a que eu tenho...
Moro na cidade da Guarda e estou desagradada com a situação vivida no Pingo Doce onde habitualmente faço compras. Não tenho qualquer queixa sobre os produtos mas tenho sobre o atendimento. Passo a explicar: filas e filas intermináveis no talho e na peixaria, falta de educação de algumas funcionárias (Alguns, também trabalham lá pessoas muito simpáticas e profissionais, afirmo mesmo que não há em mais nenhum supermercado caixas com tal empenho, no entanto, tenho muitas pena que não sejam todos e todas empregados do mesmo nível e é de lamentar as faltas de educação).
Pergunto: Porque não há mais pessoas a trabalhar nas lojas?! Com tanta pessoa desempregada é de lamentar que as pessoas sejam obrigadas a passar ás meias horas nas filas à espera para ser-mos atendidas.
Os trabalhadores não têm todos a mesma formação no local de trabalho? É que é mesmo do oito ao oitenta, vejo pessoas jovens de enorme capacidade e com uma simpatia fora do comum e vejo outras incrivelmente e desculpem a sinceridade, pessoas perfeitamente idiotas, sem qualquer sentido de estar e educação...é de lamentar.
Desculpem o testamento mas é apenas um desabafo e espero que chegue aos ouvidos de alguém que possa melhorar a situação, sim, porque já falei no assunto diversas vezes no dito supermercado e parece não haver mudança para melhor.

D. Cátia Farinha, o que é vergonhoso é a sua gramática...erros de de por as mãos na cabeça!!! Nem dá para perceber metade do que escreve! E que tal, em vez de vir para aqui, pegar num caderno e fazer cópias!? Analfabeta.
Essa Silvia, que eu já vi quem é, de cabelo preto, devia era ir para o wc tirar a caspa das sobrancelhas! Enfim...
Beijinhos

pela 1º ves que entro nesta pajina!!! Como funcionária do PINGO DOCE devo exprimir a minha total indignação aos cumentários barbaros estupidos e inconxientes que se estão a faser em relação a esta entidade patronal . Pois estas pessoas que vem para a nét faser esse tipo de comentários não devem ter mais nada que faser da sua vidinha mediucre .Mas o mais engraçado disto tudo é que essas pessoas que ao fim ao cabo estão a incriminar o PINGO DOCE se for preciso estão lá todos os dias ,se não for nesse é noutro e já vão a entrar e a pensar no que vão criticar ...... Agora para éssa cenhora que tanto gosta de falar do PINGO DOCE . EX Senhora o PINGO DOCE não precisa de pessoas como a senhora porque para alem do mais os funcionários já recebiam os ordenados antes de voce ser cliente . Portanto a sua ausencia para os meus culégas deve de cer um sucego.

eu so qero dizer q apesar do produto tar fora do prazo a propria marca do bolicao e q tem culpa pois com prazos curtos e sendo us funcionarios pingo-doce a repor msm assim tem d haver controlo antes de entrar para a loja e eu trabalho pingo-doce e so tenho a dizer muito bem alias a melhor loja q trabalhei e pretendo ficar
isto tudo qer dizer q u pingo.doce e grande e nao e com difamações de gajas ignorantes q vai cair,,,,,ERA SO ISTO

Que engraçada, ainda agora acabei de ler outro desabafo num outro site que diz que trabalha lá nesse pd afinal em que ficamos? E não foi coincidencia nenhuma os comentários pois toda a gente na loja soube desta pequena comédia.Foi delirante, até o ambiente de cortar á faca se desanuviou, obrigada.

Dª Su Mota se n trabalhou n pode falar do que nao sabe.... fala c tanta certeza baseando-se em opinioes trocadas com uma amiga? ver para crer ja ouiviu falar nisso... tenha vergonha em difamar coisas que não sabe chama-se a isso cuscuvilhice, sim pk segundo a sua conversa a sua amiga conta-lhe e a sra alcuboteira vem pa internet contar o que lhe contam sem provas pessoais dakilo que afirma tenha vergonha... e pior ainda andamos nos a perder tempo com pessoas deste nivel tenha vergonha pk ja todos sabemos de quem se trata por muito que tente disfarçar...a sua amiga tambem lhe disse que a gerente é sobrinha do patrao??? é uma funcionaria muito a frente ate sabe coisas que sao mentiras...Luciana GUimaraes

E engraçado os comentarios serem logo em 3 dias consecutivos... que coincidencia!!!

Caras D. Silvia Sandra
Luciana Guimaraes
Claudia Sofia
Para que conste que FELIZMENTE nunca trabalhei no Pingo Doce. Nunca falei mal dos produtos vendidos no Pingo Doce. E sim, o ambiente é de cortar à faca, alias, sou bastante amiga de uma funcionaria q ainda lá trabalha e diz tudo o q se passa aí no Pd. E basta ler os V/comentarios para perceber o motivo de tanta exaltação nos elogios que tecem à empresa.... e de quem vem os comentarios. Enfim.... Que tristes!

E ainda mais, devemos agradecer realmente a esta reclamação pois se o ambiente era de cortar á faca,passou a ser de delirio.

Su Mota, só mostrou que é uma pessoa sem carácter, e pelas suas palavras de indignação só mostra que foi despedida. Trabalho na empresa à 5 anos e nunca me faltaram nem se atrasaram com o vencimento, quanto a domingos e feriados são sempre pagos e gozamos as folgas devidas.Relativamente à gerente da loja, o facto de se chamar Santos não significa que seja sobrinha do patrão, ou a sra ( se é assim que a devo chamar) lá por se intitular como "Mota" pertence à família de Rosa Mota????.... A gerente não promete ao colaborador que fica mas sim faz-lhe um "abre olhos" indicando o que pode melhorar na sua função... E mais, pessoas como você nunca deveriam pertencer a uma equipa de trabalho como a da Maia, pois trabalhei lá durante 4 anos e nunca tive razões de queixa, temos é que fazer o nosso trabalho sem estarmos encostadas a um canto a falar mal de tudo e de todos, sem sermos corriqueiras. E se puseram alguém antes para trabalhar não foi porque sua excelência veio embora mas se calhar pelo volume de trabalho. E para si, um péssimo fundo de desemprego...E já agora pode dizer o seu nome verdadeiro pois toda a gente já sabe quem você é, só é pena vir lavar roupa suja para um lugar destes, quer saber mais - resuma-se à sua insignificância.... EH EH EH EH

Boa tarde D. Su Mota como funcionaria do pingo doce ha cerca de 8 anos n-ao me queixo em relaçao ao ordenado, pois nunca faltaram nenhuma vez c o acordado, sim porque os que nos pagam é o acordado do inicio se as pessoas acham que é pouco que não aceitem o emprego, 2º o Pingo Doce distribui 2 premios anuais mesmo em tempo de crise, por isso, empresas que dias antes do fim do mes paga aos funcionarios sem nunca haver atrasos, dá premios anuais aos funcionários , etc não é uma má empresa....Sim Agora pergunto-lhe se o PIngo Doce é assim tao mau trabalhom porque haveriam as pessoas de querer ficar efectivas na empresa??Afinal não vale a pena....E a Frescura que o pingo doce oferece aos consumidores não pode ser posta em causa....Por ultimo, julgar o ambiente da loja ao ponto de dizer que é de cortar a faca....
Como funcionaria da loja referida não compreendo essa afirmação, sim se eu passo la 8 horas diarias e n constacto tal situação a Sra. não deve tar falar do mesmo ambiente que eu...
Funcionaria Pingo Doce Maia1

E falta dizer uma coisa, não sabia que a gerente era sobrinha do nosso patrão, deve ser o sobrenome Santos que lhe fez confusão?? Parece que é um nome muito comum em Portugal.

Bem!! Dona Su Mota se sabe tanto como o Pingo Doce trabalha, também deve saber que é uma empresa que aposta principalmente no bom atendimento ao cliente, na qualidade e na frescura dos produtos que inclusive são entregues na loja diariamente.Deve saber também que o Pingo Doce paga é para trabalhar e não mandriar,paga para ser bem educado com os clientes que inclusive são quem nos paga o ordenado e não para os maltratar, paga para fazermos o trabalho conforme as regras e não para violarmos as normas.
Em 11 anos de serviço nunca se atrasaram com o ordenado nem sequer um dia, trabalhamos sim domingos e feriados mas gozamos as nossas 2 folgas semanais, os domingos e feriados não são pagos como um dia normal de trabalho mas sim a dobrar e a triplicar, até fazemos fila para trabalhar aos feriados.
E se sabe tanto, também deve saber que realmente nem toda a gente passa a efectiva, só quem merece a oportunidade que lhes dão.
Com essa atitude e despeito todo vai ficar durante muito tempo a receber o fundo desemprego pois não há patrão que lhe pegue.
Funcionária pingo doce Maia 1

Evito ao maximo ir ao Pingo Doce.
Não falo sequer da qualidade dos produtos... mas por ex, no PD maia 1, o ambiente é de cortar à faca, os contratos são sempre precarios, só metem pessoal como 1º emprego ainda que tenham 40 anos (por causa dos beneficios fiscais), e quando o 3 contratos de 3x6 meses acabam, mandam a pessoa embora. E o pior é que metem 1 mes antes outra funcionaria nas mesmas condições, para "substituir" a q mandam embora.
Assim por cima, a falta de caracter, por exemplo da gerente dessa loja que se chama Ana (que tem as costas quentes porque é sobrinha de um dos cabeças do grupo Jeronimo Martins ou qq coisa assim), diz a funcionaria q sim q fica lá a trabalhar para q a funcionaria fique descansada, e depois fica a saber por outras q colegas q vai ser despedida!!! E lá é sempre assim. São mal pagos, trabalham feriados, domingos, sem nunca faltar e são compensados assim
Mas para a "gerente" D.Ana.... cá se fazem cá se pagam... E voçe vai pagar pela sua falta de caracter e seriedade.
Um pessimo ano para si...
Su Mota

bem pareçe que a muitas opiniões diferentes mas é o seguinte eu sou trabalhadora do pingo docee posso dizer que é tudo mentira o peixe e tudo o resto que se vende nas lojas pd chega diariamente a loja e claro que pode aconteçer haver execessoes mas essas nao abragem a frescura dos alimentos.no caso dos bolicaos e um poko dificil o funcionario detectar porque se comprou um pack o bolicao nao se ve e como vamos adinvinhar vamos abrir todas as embalagens para v erificar se o produto ta em condicçoes se estiver depois de abrirmos ja nao vai estar mais porque tera de ir po lixo.
e quando dizem que o pd paga mal talvez mas paga mais que o ordenado minimo trabalahos 8 horas diarias 5 dias por semana nao sao todas as empresas que trablham assim. e ja viram quantos postos de trabalham o pd dá?
sabem qual é o mal é que no nosso pais as pessoas dao mais importançia a otas coisas e nao querem trabalhar preferem ficar em casa a receber o rendimento minimo e ter uma vida melhor do que do povo que trabalhas.
i ainda difamam o entidade que cada vez mais cria postos de trabalho no nosso pais.
muitos parabens ao pais que temos porque sem duvida e uma vergonha

Aqui a falta é do Pingo doce ao dizer lhe que o contactavam para resolver a situaçao...e porque não o fizeram na hora?
Bastava 1 pedido de desculpas e a devolução do dinheiro ou produto.Que mais necessitava?
São situaçoes"normais"acontecem muitas vezes na manipulação do produto antes e durante a chegarda a loja,não é facil controlar tudo!
é preso por ter cão e preso por não ter...

bom sobre este assunto quero informar que é normal acontecer estes tipos de casos sobretudo com artigos tipo "pão"
a mim aconteceu uma vez no modelo com pão de forma e no mini-preço com pão para cachorro, reclamei e em ambos me devolveram o produto em condições, fiquei satisfeito! mas se quisessem mesmo inpressionar delvolviam-me o dinheiro e davam o artigo em causa, neste caso iam encantar-me já que me davam mais do que esperava, mas isto é apenas um pormenor. pior que isso é o mau humor de certos funcionários que trabalham contrariados, uns por causa de falta de motivação seja por causa da empresa ou por eles mesmos não gostarem do que fazem, mas tb devo informar que conheço alguns muito bons!!

O PINGO DOCE até pode, não ser responsável pela produção dos produtos que lá vende. Mas não deixa de ser responsável, se estes não se encontram nas melhores condições, quando estão a ser vendidos nas suas lojas. Porque eu também já verifiquei situações destas, e não foi só com os BOLICAOS.
E na minha opinião quando o consumidor faz a sua reclamação, e é um direito que tem, é para que os serviços melhorem,e não é para ninguém ficar chateado.

tanta ignorância é por estas e outras que o nosso Pais ade ser sempre mediocre.

o que eu critico mais são os ordenados oferecidos pelo pingo doce... horários elevados com ordenados minimos..

Oi
Existe tanta gente que fica prejudicada com o Pingo Doce, e eu que o diga. Leça da Palmeira estava mt. mal servida de supermercados, agora felizmente que existe jumbo, Dia, etc. não acreditem no que diz na TVem relação ao Pingo Doce é tudo mentira . Não pensem que é blaf, é mesmo verdade, quando abriu, quizeram cativar o cliente agora para além (que segundo as proprias funcionarias dizem que o ambiente é de cortar á faca).o peixe, fruta não são frescos. Tenham atenção pelo menos ao peixe......

Situações destas acontecem em qualquer SM, bastando para tal que uma embalagem com a manipulação que sofre seja furada. O PD cumpriu o seu dever devolvendo o dinheiro, mas deve levar os procedimentos até ao fim. Já passei pelo mesmo e fui esclarecido pelo PD e pela marca do produto deteriorado (queijo com bolor) em cerca de 30 dias, com um pedido de desculpas.

Há gente mesmo .....

E isto porque voces nunca viram um armazem do PD a trabalhar..senao veriam a qualidade dos produtos provenientes de lá, mas enfim...

Concordo que o PD tem de ser responsável pelos produtos que vende. Apesar da marca ser Bollycao, quem dá a cara é o vendedor, neste caso a entidade, o Pingo Doce.

Mas eles assumiram a parte que lhe competia e devolveram o dinheiro do produto com um pedido de desculpas. O que é que o reclamante pode querer mais? Que se ajoelhem? E depois se nunca mais lhe enviaram um mail de resposta? Qual é o problema? Quer que lhe façam um relatório detalhado das reclamações que eles próprios terão dirigido à marca?

No que lhe diz respeito o assunto foi resolvido, mais do que isso já não tem nada que saber e/ou nada para reclamar.

Creio que os utilizadores que escreveram comentários a cerca desta queixa não leram a mesma, pois o que eu refiro é o facto de não terem dado continuação à reclamação, visto que me pediram para que aguardasse uma resposta por parte desse tal departamento de qualidade (se é que existe).
Quanto ao facto de a responsabilidade ser ou não ser do Pingo Doce, é mais do que obvio que é!!! Então se são eles que vendem, não deveriam ter um controle de qualidade sobre os produtos que colocam nas prateleiras?!
Quer dizer, ganham dinheiro em vender e não se querem responsabilizar pelo que vendem?!
Mas estamos aonde afinal?!

as pessoas gostam muito de criticar o pingo doce, mas esquecem se que esta companhia respeita acima de tudo o cliente, pois o problema do bolicao não é culpa do PD, mas sim quem fornece este produto. Como o cliente merece respeito, devolveram o dinheiro.De certeza que o sr só queria uma resposta? ou manchar o nome PD ?

Pois, que tal indignar-se com os "bolicaos". O Pingo Doce fez a parte dele mas mesmo assim o nome deles é que aparece nesta reclamação...sim senhor, muito justo!!!

Isso acontece, não é culpa de quem os vende. eles resolveram-lhe prontamente a situação devolvendo-lhe o dinheiro. não sei o que o sr. queria mais!