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Queixa nº 038209 | Apresentada em 25 de Outubro de 2010 Nome do queixoso Sandra Cristina Almeida Cruz Faustino
Entidade Visada Worten Motivo da Reclamação: Produto c/ Defeito
Descrição da queixa: Comprei uma tv mitsai na loja worten da tapada das merces chei a casa liguei-a á meo sintunizei os canais tudo parecia bem, passaram cerca de 3 ou 4 meses desliguei da meo e qual não foi o meu espanto a tv dava com imensos ricos na vertical tentamos sintunizar nada estava tudo igual, levei-a a worten por duas vezes sempre igual nada fazem por fim a terceira vez foi ao apoio tecnico e o relatorio que apresentam é que esta tudo bem que o defeito pode ser da minha antena que o cabo pode estar partido, apenas aquela tv dá mal tenho mais seis em casa e já a liguei todas no mesmo sitio e todas dão boa imagem excepto a mitsai e eles pelos vistos nada resolvem Data de envio para entidade visada: 29/10/10 Estado: Ainda sem Resposta
Descrição da Resposta: Ainda sem Resposta. Entrar Deco Proteste
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A mim aconteceu-me o mesmo! Levei a TV ao Outlet da Worten em Coimbra e trocaram-me, sem qualquer complicação! Aliás, disseram-me que já não era a 1ª pessoa a reclamar......
Agora tenho outra, e esta não tem tido problemas!!!!
Não deixe passar isso em branco, pois é defeito da própria tv!
Cumprimentos
Joana Rocha