Reclamação nº 115009 | | Apresentada em 16 de Janeiro de 2012 |  |
| | | Nome do utilizador | | Antonio Manuel Serôdio Barreto |
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| | | | | Motivo da Reclamação | | Valores de Venda |
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Descrição da Reclamação | Ontem dia 15 de Janeiro desloquei-me ao Hipermercado Jumbo em Portimão para comprar ovos após ter consultado o preço dos mesmo no site do jumbo. Os Ovos da Marca Saborosos Classe M 2 Duzias encontravam-se a 1,99€, na loja e antes de me deslocar à caixa detectei que os mesmos se encontravam para venda a 3,58€ embora o valor não se encontrasse exposto, contactei um funcionário que me disse para passar na caixa e informar a funcionaria do preço on-line e que me seria cobrado esse valor.
Ainda a caminho da caixa fui interpelado por outra funcionaria que me disse que o preço era exclusivo da loja on-line, ao que retorqui que se assim fosse deveria estar descrita essa informação no site. Essa funcionária chamou por sua vez uma outra que reiterou a mesma informação informando que como não fazem entregas ao domicílio o preço na loja poderá ser diferente do apresentado no site.
Sinto-me pois logrado pela publicidade enganosa que leva os cliente a escolher este hipermercado com base em preços que depois não se verificam reais. |
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