Reclamação nº 110209 | | Apresentada em 30 de Dezembro de 2011 |  |
| | | | | | | Motivo da Reclamação | | Burlas |
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Descrição da Reclamação | Mais do uma reclamação, isto é um ALERTA para a BURLA desta empresa que se diz sediada em frança e vende produtos chineses.
Fiz uma compra, receberam o dinheiro, não forneceram, não responderam aos meus emails sobre a questão, acabando por o bloquear para não me atenderem.
Tenho provas da encomenda, da factura e do pagamento.
Cuidado : a EFOX é uma burla |
Resposta à Reclamação | Caro Alexandre Lopes,
Tem vários contatos para onde pode transmitir o seu problema (se é se tem algum problema, isto é, a nível de encomendas na Efox, porque a nível pessoal, não temos nada a ver com isso).
Em relação à sua suposta encomenda na Efox. Apenas temos 2 encomendas registadas com o nome de Alexandre Lopes, uma efectuada no início de Novembro e outra efectuada no final de Novembro, sendo que as encomendas foram enviadas e recebidas, uma ainda em Novembro e outra recebida no início de Janeiro. Aqui ficam os números de rastreamento que podem ser consultados no site dos CTT:
EE597575105CN
EE666980931CN
Passe bem.
Com os nossos melhores Cumprimentos,
Efox.com.pt |
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