Borboleta Online - Encomenda não entregue e sem resposta!!

Reclamação nº 096609

Apresentada em 13 de Outubro de 2011
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Nome do utilizador
Maria Madalena Teixeira Pinto
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Entidade Visada
Borboleta Online (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Burlas


Descrição da Reclamação

No passado dia 12/04/2011 fiz uma encomenda na loja online Borboleta Online e de seguida o seu pagamento por transferência, no dia 12/05/2011 recebi um mail a dizer que a encomenda estava em processamento, esperei mais algum tempo mas não recebi nada enviei alguns emails a reclamar mas nada, só no dia 11/08/2011 é que recebi mais um email a dizer que a encomenda tinha sido enviada esperei mais algum tempo e nada, reclamei algumas vezes por email e até hoje não recebi nada.gostava que me enviassem a encomenda ou fizessem o reembolso para o nib que já lhes enviei.


Resposta à Reclamação

Ainda sem resposta


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