Pingo Doce - Troca ou devolução foi-me negada!

Reclamação nº 073609

Apresentada em 04 de Junho de 2011
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Nome do utilizador
ana maria santos cruz
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Entidade Visada
Pingo Doce (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Mau Serviço Prestado


Descrição da Reclamação

boa tarde

dirigi me ao pingo doce e comprei um biquini para a minha filha,cheguei a casa e experimentei e verifiquei que nao servia ,ai foi ao pingo doce para efectuar a troaca ou devolucao e foi me negada ,pois dizeram que os biquinis eram considerados roupa interior e eles nao efectuam troca roupa interior.

a minha indignacao e que nao esta nada escrito ao pe dos biquinis e eu tambem nunca iria experimentar uma cueca de biquini sem a minha filha ter alguma coisa por baixo ,pois nao sei onde as cuecas andaram...

gostrai de saber se esta na lei ou se posso fazer alguma coisa???

obrigado

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Comentarios (3)Add Comment
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escrito por Su , Janeiro 13, 2012
Eu trabalho num supermercado cconcorrente do pingo doce e fazemos trocas de bikinis se o mesmo tiver o plástico de higiene que vem na cueca. caso contrário não trocamos.
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escrito por maria pacóvia , Novembro 12, 2011
Faz todo o sentido que não tenham devolvido o bikini!!!!!

Embora a sra tenha dito que não foi experimentado ou se o foi, foi com cueca, como é que eles sabem que assim foi?

Afinal é mesmo uma pela intima!

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escrito por Ppatrycya , Setembro 18, 2011
Pois então deixe-me dizer-lhe k já vi devolverem vários biquínis e ate boxers e cuecas de senhora!!!!
E hoje vi então uma coisa que superou tudo!!!
Uma cliente comprou um conjunto de rua no valor de 149.90 marca NEW CODE em Agosto do ano passado, perdeu o talão e foi à loja pingo doce levou o carro e quis a devolução pk o carro dava muitos problemas!!!! Falou um pouco mais alto era barraqueira e não é que lhe deram o VALE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Fiquei parva!!! Como é que é possível????!!! Pelos vistos o seu mal foi não falar um pouco mais alto tb que parece que é o que resulta!!!!

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