Reclamação nº 073209 | | Apresentada em 01 de Junho de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | | Bruno Miguel Coelho Queirós |
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| | | | | Motivo da Reclamação | Mau Serviço Prestado |
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Descrição da Reclamação | | No passado Natal a minha mulher ofereceu-me um telemóvel Optimus San Francisco, que por sinal não foi barato e por este motivo o senhor que a atendeu no dia da compra aconselhou a subscrever um seguro contra furto, roubo, e derramamento de líquidos válido por um ano, agora à dois meses, caí para dentro de agua com o telefone no bolso e por esta razão não tenho telemóvel porque na respectiva loja disseram-me que tinha de ligar para a seguradora a pedir o numero da apólice, os problemas começaram quando liguei para a respectiva seguradora que não quer reparar o meu equipamento alegando que o que aconteceu não esta coberto pela a apólice de seguros, visto que teria de ser a agua a ir ter como telefone e não o contrario. estou ainda a pagar um seguro que não me serve para nada e um telemóvel avariado. |
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