Borboleta Online - Será que estou a ser burlada?

Reclamação nº 072609

Apresentada em 27 de Maio de 2011
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Nome do utilizador
Vera Lúcia Nascimento Magalhães
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Entidade Visada
Borboleta Online (ver perfil)
Motivo da Reclamação

Atraso de Entrega



Descrição da Reclamação

No dia 27de Abril de 2011 fiz uma encomenda pela net e no dia 28 de Abril 2011 efectuei o pagamento por transferência bancária.
No site dizia que entre 6 a 10 dias úteis recebia a encomenda e até hoje ainda não recebi nada.Já enviei 2 emails e ainda não me responderam,também já liguei para o nº de telemóvel que têm no site e ninguém atende.Tenho o comprovativo do pagamento.
Será que estou a ser burlada?


Resposta à Reclamação

Cliente contactada.
Encomenda enviada.


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Comentarios (1)Add Comment
...
escrito por IV , Junho 11, 2011
Boa noite

Claro que está a ser enganada! Nunca pague antes de receber... Muito menos pela net.

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