Centbiz - reclamação visto estar a ser vitima de burla!

Reclamação nº 069809

Apresentada em 13 de Maio de 2011
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Nome do utilizador
FERNANDO LOURENÇO
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Entidade Visada
Centbiz (ver perfil)
Motivo da Reclamação

Burlas



Descrição da Reclamação

Venho por este meio apresentar uma reclamação ,contra o site de leilões online CENTBIZ.

Apresento tal reclamação visto estar a ser vitima de burla ,uma vez que venci dois leilões ao segundo e não me foram enviados os respectivos prémios Consola NINTENDO WII e um voucher VIDA É BELA , até a presente data (ja passou cerca de dois meses) e não me foi enviado nada , e nem se dignam a responderem aos meus emails.

Sugiro a todos os jogadores deste tipo de leilões a terem bastante cuidado com este tipo de sites, uma vez que tem sido frequente estes senhores utilizarem este tipo de burlas ,este site CENTBIZ estará ligado ao conhecido site TWINGLE através do mesmo admintrador RUI GUERRA, ao qual fui também burlado.


Resposta à Reclamação

No caso em questão, estas encomendas já foram enviadas sendo que de acordo com a SEUR já houve uma tentativa de entrega na sexta-feira passada. Relativamente ao Sr. Rui Guerra, efectivamente foi funcionário da Edge Innovation, lda. (detentora do projecto CentBiz) nos primeiros 3 meses da plataforma CentBiz, não fazendo já, desde o inicio do mês, parte da equipa da Edge Innovation,lda.. Não teve em nenhum momento deste projecto responsabilidades de administrador, tendo sido contratado pela experiência de negócio que demonstrou em entrevistas para a equipa de operacionalização. A Edge Innovation, lda. não teve, nem terá, relações comerciais ou de outra natureza com a empresa Twingle, lda.

Iremos confirmar a razão para o Sr. Fernando Lourenço não ter recebido as nossas respostas aos seus contactos.

Os melhores cumprimentos,
Equipa CentBiz



Feedback do Utilizador

Boa noite

 -Caros senhores ,agradeço vosso contacto e peço imensa desculpa só agora responder , ao consultar a minha caixa de email deparei-me com vosso email.
 -Agradeço imenso terem este meio de reclamações e queixas contra algumas empresas menos sérias ou outras com comportamentos menos dignos , julgo que sem o vosso Portal minha queixa não estaria resolvida , desde já os meus parabéns pelo vosso PORTAL DA QUEIXA , e o meu muito OBRIGADO pela ajuda na resolução da minha situação.


OBRIGADO

Cumprimentos
FERNANDO LOURENÇO

Entrar Deco Proteste

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Comentarios (4)Add Comment
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escrito por Paulo Costa , Maio 20, 2011
Esqueçam isso!!!! Mudem de negócio, ainda não aprenderam com o que aconteceu com o Twingle?

Voçês estão a meter-se num Buraco!!!!
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escrito por João Mendes , Maio 20, 2011
Já começam os comentários em defesa por parte dos administradores do Centbiz..... Alguma vez alguém vem defender um site de leilões só porque sim!!!!

Esta gente pensa que somos ignorantes?! Que não percebemos que estes comentários são feitos por pessoas directamente ligadas ao Centbiz, ou pensam que é assim que criam uma boa imagem?!

Mas infelizmente é assim, já aconteceu com o Twingle, vieram logo montes de comentários que ganhavam sempre e que aquilo era muito sério, contudo sempre foi um engodo....

Sites de leilões usam bots, faz parte do sistema de licitações e não é preciso ser muito inteligente para perceber isso, ou julgam que temos em Portugal pessoas suficientes dispostas a gastar dinheiro em leilões para haver constantemente licitações a cada segundo?!

Santa ignorância!
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escrito por Miguel Mendes , Maio 20, 2011
Boa noite,

Efectivamente já ganhei alguns leilões neste site e os produtos foram-me sempre entregues. O primeiro foi entregue mais rápido do que o segundo, mas deveu-se ao facto de o meu produto estar esgotado naquele momento.
Fui, no entanto, imediatamente informado da situação e bastou-me esperar mais uns dias e recebi os meus produtos.

Quando procurei hoje por Centbiz no Google deparei-me de imediato com este resultado e não pude ficar indiferente porque uma denúncia com uma palavra forte como burla soa a criminoso, algo que acho exagerado nesta situação, mas compreendo a insatisfação pelo atraso na entrega de um produto. Eu também ficaria.

Pela minha utilização e pelo constante e rápido contacto comigo, este site é credível. Também recomendo a todos aqueles que gostam comprar produtos mais baratos.
Conceito muito interessante.
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escrito por Ana Lima Santos , Maio 18, 2011
Caro Fernando,

Sou utilizadora do Centbiz e já ganhei leilões de produtos. Os produtos foram-me entregues sem qualquer tipo de problema.
Não se trata de maneira nenhuma de qualquer tipo de burla, antes pelo contrário, um site de confiança que ao que sei estará a iniciar-se e me parece bastante credível por todas as interacções que tive com os mesmos.

Já frequentei também leilões da concorrência como o bidrivals, mas de facto este talvez por ser novo parece-me bastante mais apetecível. Os negócios que consegui fazer no Centbiz foram para mim muito melhores.

Pelo que vi na resposta do Centbiz a sua questão estará ultrapassada e não terá passado de um mal-entendido, de todas as formas quis deixar aqui o meu testemunho como utilizadora assídua de que o site é credível e de confiança. Recomendo a todos.

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