Frescadica - Até hoje continuo à espera!

Reclamação nº 065309

Apresentada em 15 de Abril de 2011
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Nome do utilizador
Vasco António dos Santos Borralho
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Entidade Visada
Frescadica (ver perfil)
Motivo da Reclamação

Burlas



Descrição da Reclamação

No dia 16-02-2011 efectuei uma encomenda online no site Frescadica.com à qual fiz logo no próprio dia pagamento por transferência bancária. Depois recebi email a informar que o produto já não se encontrava em stock. Após contacto telefonico foi-me dito que podia solicitar reembolso. No dia 21 de Fevereiro enviei email com o comprovativo da transferência solicitando o reembolso. Até hoje e depois de varios emails enviados e de varios telefonemas ainda não fui reembolsado, sempre que falo com eles a conversa é sempre a mesma, dão sempre alguma desculpa mas até hoje continuo à espera.
Muito obrigado,
Vasco Borralho


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Comentarios (22)Add Comment
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escrito por Pedro Francisco , Abril 23, 2012
Acho que também fiquei sem o dinehiro. Nem me entregaram a encomenda, nem me devolveram o dinheiro.

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escrito por Pedro Francisco , Abril 23, 2012
Acho que também fui enganado. O site da Frescadia está em baixo.

Também ainda não me devolveram o dinheiro da encomenda que fiz que não foi entregue.
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escrito por Geek , Abril 22, 2012
Esta é uma empresa de fachada criada pela mbit ,para vender a preços mais baixos ,mantendo assim esta os franchisados da mbit ,enquanto o tipo do Jaguar lava o dinheiro pela frescadica ,se virem o correio da manhã a mesma já foi encerrada coercivamente na tal burla de milhões ,se quiserem o dinheiro ajam judicialmente ,ou vão para a porta da mbit reclamar ,pode ser que ajude qq coisa embora não tenha pena de vcs que enterram dinheiro em locais totalmente desconhecidos por menos meia dúzia de euros em detrimento de lojas que trabalham honestamente e estão há muitos anos mercado.
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escrito por bruno tavares , Abril 18, 2012
Olá,
Fiz uma encomenda e já procedi a transferência bancária exigida. 2 dias depois vejo me na situação de não conseguir aceder ao site, encontra se indisponivel. Já envie um mail com os dados de pagamento mas não recebo resposta nenhuma. Depois de consultar esta página começo seriamente a pensar que fiz uma péssima escolha...
Se alguem me puder ajudar em como posso reaver o dinheiro de volta, peço-vos que me ajudem se puderem, o meu contacto é: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar
Obrigado
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escrito por Rui3 , Março 08, 2012
Cuidado com estes larápios!
Eu fui burlado em 2010 ainda não vi a cor do dinheiro!!!
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escrito por Rui Maltez , Março 02, 2012
Eu fui mais um burlado pela fresca dica, estou farto de trocar emails e nada!
Pelo que li vou accionar todos os meios necessários para a resolução do problema, mas cuidado com estes senhores, são muito vigaristas!!!
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escrito por Carlap , Fevereiro 03, 2012
Também fiquei na mesma situação. Desde 23/07/2011 à espera...
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escrito por ... , Janeiro 23, 2012
Também me encontro nesta situação.
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escrito por Rodrigo Pires , Janeiro 19, 2012
Se eu tivesse visto esta página antes de efectuar o pagamento...
Fiz a minha encomenda no dia 30/12/2011 e até agora nada. Ninguém atende o telefone nem respode aos mails, também já enviei um mail ao sr. Ricardo Cunha e mesmo esse também não responde...
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escrito por Daniel Marques Pereira , Dezembro 02, 2011
Boas,

Quando encomendei tb pensei k tinha sido enganado de facto fiquei supreendido passado 3 dias uteis tinha as peças em casa 5 ******

Recomendo
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escrito por CarlosAlbertoSousa , Setembro 06, 2011
Caros o mesmo aconteceu comigo (não Atendem, Não respondem ao email)

Como Resolvi: A transferencia que fiz(NIB: 0076-0000-44191636101-24) pertençe à empresa Lotsu-Comércio de Equipamentos Electrónicos Lda (http://www.pai.pt/lotsu-comercio-de-equipamentos-electronicos-lda-mafamude-4400/) que por sua vez está ligada à Mbit (http://www.mbit.pt/) telefonem para lá e vão ver como resolvem o assunto.
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escrito por CARLOSG5TYG , Agosto 08, 2011
TENTEM ENVIAR UM MAIL PARA Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar .
TALVEZ CONSIGAM ALGUMA COISA .

CASO NÃO CONSIGAM APRESENTE UMA DENUNCIA NA ASAE . BASTA IR AO SITE WWW.ASAE.PT
EU SÓ RESOLVI O MEU CASO GRAÇAS AO SITE KUANTO KUSTA .CASO CONTRARIO TERIA DE RECORRER A ESTE ORGANISMO PUBLICO
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escrito por versat , Agosto 06, 2011
Eu fiz a encomenda e eles informam que levava 15 dias a enviar a mesma; já enviei email e tentei contactar telefonicamente e nada.
Mas comigo eles meteram-se na cova do lobo e mais não digo.
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escrito por cmcc007 , Julho 07, 2011
Ricardo Cunha [mailto: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar ]

As respostas após a reclamação passaram a ser enviadas com conhecimento do sr. acima .
Fica o contacto .
No entanto relembro que a minha situação apenas ficou resolvida após a interveção do pessoal do site KUANTO KUSTA , estes sim verdadeiros profissionais .
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escrito por Iuri Pereira , Julho 07, 2011
Pois cometeste um erro, mas vai notificando o progresso da tua encomenda,
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escrito por Rui rcfaro , Julho 05, 2011
com os vossos comentários até fico assustado... fiz a minha encomenda na sexta e efectuei o pagamento no sabado, eles dizem que leva 2 dias uteis após o pagamento, estou a espera... mas com os vossos comentários tou a ver que vou ter que esperar muito!!! (espero bem que não)
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escrito por Iuri Pereira , Junho 29, 2011
Conseguiste contactar por e-mail?
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escrito por Carlos Cmpelo , Junho 16, 2011
Finalmente recebi o dinheiro .
Como descobri esta loja atraves do site Kuanto kusta , resolvi fazer queixa ao site para bloquear a paguina da loja .
Após informar os responsaveis do site da situação fui contactado de imediato por um suposto responsavel da loja a informar que seria reposto o dinheiro pago
PARABENS AO SITE KUANTO KUSTA PELO EMPENHO E POR O GRANDE PROFISSIONALISMO DEMONSTRADO , RECOMENDO .
QUANTO A LOJA EM QUESTÃO (FRESCA DICA ) NÃO RECOMENDO
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escrito por Iuri Pereira , Junho 10, 2011
Pois eu também estou ha bastante tempo ha espera, dizem sempre k é para a semana que vem que reembolsam mas nada, mas vou apresentar queixa a DECO.
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escrito por CARLOS CAMPELO , Junho 07, 2011
FOIS MAIS UM BURLADO , VOU APRESENTAR QUEIXA NA PJ
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escrito por Sérgio Morais , Maio 16, 2011
Estou a espera da minha encomenda a quase um mês. Nem respondem a emails nem telefonemas.
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escrito por José Galego , Maio 15, 2011
Comigo foi o mesmo. Maldita a hora

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