Reclamação nº 065209 | | Apresentada em 15 de Abril de 2011 |  |
| | | Nome do utilizador | | Teresa Cristina Santana |
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| | | | | Motivo da Reclamação | Produto c/ Defeito |
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Descrição da Reclamação | No dia 14 de Abril de 2011 fui a Loja da Vobis no Centro Comercial RioSul para efectuar uma compra de um telemovel. Comprei um Nokia 5230. Ao chegar a casa verifiquei que a protecçao estava um pouco riscada. Fui ver o conteudo da caixa faltava o livro de instruções e o cartão de memoria. Quando fui ver o software vi que o telefone estava cheio de mensagens que eu não efectuei. Resumindo o telefone ja não era novo apesar de o ter comprado como tal. Voltei a Loja devolveram-me o dinheiro pedi o livro de reclamaçoes e deram-me apenas um postal da Vobis para fazer a reclamação. Isto é vergonhoso e nunca mais voltarei aquela loja. Perdi toda a confiança que tinha.
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Resposta à Reclamação | | Ainda sem resposta |
Feedback do Utilizador | Ainda sem Feedback
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