Vobis - Perdi toda a confiança que tinha.

Reclamação nº 065209

Apresentada em 15 de Abril de 2011
Vobis reclamações,queixas Vobis reclamações,reclamações Vobis reclamações,reclamações,queixa,apoio cliente
 
Nome do utilizador
Teresa Cristina Santana
Ver perfil
 
Entidade Visada
Vobis (ver perfil)
Motivo da Reclamação

Produto c/ Defeito



Descrição da Reclamação

No dia 14 de Abril de 2011 fui a Loja da Vobis no Centro Comercial RioSul para efectuar uma compra de um telemovel. Comprei um Nokia 5230. Ao chegar a casa verifiquei que a protecçao estava um pouco riscada. Fui ver o conteudo da caixa faltava o livro de instruções e o cartão de memoria. Quando fui ver o software vi que o telefone estava cheio de mensagens que eu não efectuei. Resumindo o telefone ja não era novo apesar de o ter comprado como tal. Voltei a Loja devolveram-me o dinheiro pedi o livro de reclamaçoes e deram-me apenas um postal da Vobis para fazer a reclamação. Isto é vergonhoso e nunca mais voltarei aquela loja. Perdi toda a confiança que tinha.


Resposta à Reclamação

Ainda sem resposta


Feedback do Utilizador

Ainda sem Feedback

Entrar Deco Proteste

Hits: 428
Comentarios (0)Add Comment

Escreva seu Comentario
Pequeno | Grande

busy