Cultura do Tabaco - Nem encomenda nem dinheiro!

Reclamação nº 062709

Apresentada em 02 de Abril de 2011
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Nome do utilizador
Américo Amorosa
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Entidade Visada
Cultura do Tabaco (ver perfil)
Motivo da Reclamação

Burlas



Descrição da Reclamação

Efectuei uma compra através da internet à firma mencionada e até ao momento nem encomenda nem dinheiro, nem responde aos meus mails, o Sr. Carlos Lopes tem uma loja física no Centro Comercial Lírios, Loja 12 em Mem-Martins e uma tabacaria no Centro Cultural de Belém, tenho a factura e o recibo da encomenda e já vão mais de quinze dias e nada, por esse motivo peço ajuda como resolver o assunto.


Resposta à Reclamação

Caros Senhores,

A devolução foi feita ao Sr. Américo Amorosa.

O Sr. Américo Amorosa queria causar impacto nas ameaças constantes via telefone e mail e ao que parece conseguiu!

Tenho apenas a indicar que as devoluções são inquestionáveis, pois é um direito dos meus Clientes, mas não é quando pretendem, existindo um dia específico para o efeito.

Esta situação foi transmitida, mas não acatada da melhor maneira pelo Senhor Américo Amorosa.

Fico ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Cumprimentos,

Carlos Jorge de Jesus Lopes


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Comentarios (3)Add Comment
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escrito por Ricardo Domingues , Outubro 20, 2011
o Sr. Carlos Lopes não tem nenhuma loja no centro cultural de Belém, essa loja e de outra pessoa que nada tem a ver com este senhor. A unica coincidencia é o nome da loja.
Sou cliente da loja cultura do tabaco, no centro cultural de Belém, à vários anos e posso dizer que nunca vi tem tive qualquer queixa.
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escrito por ela_aleinad , Maio 06, 2011
Mas pelos vistos será prática usual já que também eu esperei um mês pela encomenda que nunca chegou a vi e agora há um mês que espero pela devolução do dinheiro. E agora? Também vai dizer que sou repugnante? Ou será que não me vai responder, como aliás tem feito até agora?
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escrito por Jorge Jesus , Abril 26, 2011
Reclamação nº 062709

É triste os comentários deste Senhor, esse tal de Américo Amorosa...

Este Senhor, compra on-line para não dar a cara e anda à procura de falhas nas indicações dos preços face ao Tabaco, de forma a poupar os aumentos impostos por o Estado.

Este tal de Américo Amorosa é uma pessoa repugnante e quando confrontado com a actualização dos preços ameaça e telefona a todas as lojas com a indicação de cultura do tabaco a pedir satisfações sobre a sua encomenda.

Enfim, este Senhor é fartar de Rir...

Faço um esforço para perceber a maldade deste Senhor que reclamou primeiramente a uma Instituição onde sou Sócio e ao verificar que o impacto não teria sido o desejado voltou a reclamar neste site.

Sr. Américo Morosa, tenha juízo! Saldos não existem no Tabaco..
"Coma antes uma peça de fruta que lhe faz melhor".

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