O que conheço desta seguradora é que realmente algo não está bem, da mesmo a impressão de que não tem procedimentos para tratar dos assuntos, assuntos iguais são tratados de modos diferentes, cada qual faz como bem lhe apetece. Os funcionários demonstram desmotivação, enfim a evitar...

A Lusitania é uma companhia de seguros falida. Aproveita os prémios de seguro dos seus segurados, mas depois quando é preciso entrar com as indemnizações, foge sempre e só apresenta propostas no último dia do prazo. Seja acidentes de viação, acidentes de trabalho, seguros de vida ou seguros multirriscos, esta é uma companhia a EVITAR. E não desistir. Instaurar acções em Tribunal, pedir indemnizações MÁXIMAS para levá-la à ruína e à responsabilização dos seus dirigentes cobardes, falsos e corruptos.

Como eu o entendo. Comigo já lá vão duas. Uma em que ainda não me devolveram o estorno do seguro do carro antigo, onde o carro novo já faz 1 ano agora em 2011. A outra foi com um acidente de trabalho a dia 25 de Maio de 2011. São uns aldrabões, ainda não recebi dinheiro nenhum nem dos medicamentos, nem dos transportes, para além de ter ficado sem ordenado. A gestora do processo Paula Martins, disse-me no dia 30 de Maio que ia fazer uma transferência dos gastos com os transportes e medicamentos, e que no dia 1/7, já estariam disponíveis. Mas, foi mentira. Deixo o meu contacto e não ligam. Quando ligo para a seguradora os funcionários não sabem o que dizem, cada um diz uma coisa diferente, e a dita gestora nem se dá ao trabalho de dizer nada. Já fiz queixa na Deco, no IPS que estão a averiguar a situação e vou também à agência de Setúbal reclamar no livro de reclamações. E se nada conseguir, vou para tribunal. É de lastimar que as seguradoras só sejam prestáveis e pontuais para receber.