Allianz - De que vale ser honesto neste pais?

Reclamação nº 0970009

Apresentada em 16 de Outubro de 2011
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Nome do utilizador
Bruno Miguel Ferreira Ribeiro
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Entidade Visada
Allianz (ver perfil)
Motivo da Reclamação
Condições Contratuais


Descrição da Reclamação

Tive um problema de trânsito grave, em que um sr. tentou propositadamente bater no meu veiculo e que ainda por cima depois ameaçou a minha namorada e inclusive tentou agredir a mesma. Em consequência disto apresentamos queixa na policia e depois pretendíamos também apresentar queixa no seguro visto o sr. ter batido mesmo que de raspão no meu veiculo.Assim o fizemos no passado sábado, quando expliquei a situação ao agente de seguros (agência da Allianz de Avintes) para meu espanto ele disse-me que eventualmente não valia a pena apresentar queixa visto eu não ter testemunhas do que aconteceu a não ser a minha namorada e que de pouco me valia visto a nossa relação não lhe dará credibilidade.Seria a minha palavra contra a dele disse-me o agente, disse-me também para tentar arranjar uma testemunha mesmo que seja falsa.Fiquei revoltado com esta situação, para além de esta situação toda, que considero muito grave ainda vou ter que ficar com o prejuízo do meu carro, porque não tenho testemunhas.Agora pergunto-me para que andamos nós a pagar um seguro se quando precisamos acontecem estas situações?De que vale ser honesto neste pais?Pelos vistos de nada vale....


Resposta à Reclamação

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Comentarios (2)Add Comment
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escrito por José Araujo , Dezembro 07, 2011
Só podia mesmo ser Allianz
Quanto a namorada não poder ser testemunha e completamente falso, até um familiar em grau de descendência ou ascendência ( pais ou filhos ) podem ser testemunhas excepto se do sinistro resultarem danos corporais (feridos ou mortes)
Portanto se tens matricula da outra viatura avança com uma participação na tua seguradora
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escrito por Miguel Coimbra , Outubro 31, 2011
O seguro, se não for contra todos os riscos, apenas serve para os danos que o seu carro provocar noutros.
Nesse caso deveria ser o seguro do outro a pagar.

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