Reclamação nº 087809 | | Apresentada em 04 de Setembro de 2011 |  |
| | | | | | | Motivo da Reclamação | Deferimentos de Responsabilidades
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Descrição da Reclamação | Eu , Juliana Burihan , venho por este meio reclamar explicações da razão de a Companhia de Seguros N Seguros chegou a conclusao de que a responsabilidade de um acidente ocorrido no dia 09-04-2011, na rotunda de Entrecampos conforme processo n 05846/2011 da própria companhia pertence a minha pessoa em EXCLUSIVO.
Tal conclusão, com toda a certeza nao pode estar devidamente fundamentada, pois o veiculo segurado pela companhia alega estar parado mas estava em movimento e invadiu a minha faixa de rodagem, causando o acidente. Eu estava a caminho do trabalho no momento do sinistro , por ingenuidade minha que estava a conduzir uma acelera sem seguro e sem licença pois havia concluido o condigo de estrada so me faltava a conducao mas por motivos alheios nao consegui fazer o exame na data, deixei que não fosse chamado a policia pois tinha medo de ir presa e acreditei na palavra da condutora do outro veiculo que iria pagar tudo.
Haviam imensas testemunhas do acidente então eu cometi o erro de não chamar a policia. Sendo a própria condutora do veiculo a arrastar a minha moto que estava caída no meio da estrada ate o passeio. Apesar de ter sido projectada para frente do carro apenas tive uma lesão no pé , que mais tarde se agravou e tornou-se num edema residual, a qual ate a data de hoje faço tratamentos de fisioterapia diários.
Para provar a minha inocencia, existem pelo menos 2 testemunhas que presenciaram o acontecimento e habitam proximas ao local do acidente.
Outro facto importante, e que a senhora que me vitimou, a Sra.Ana Rita , condutora do veiculo que causou o acidente, aproveitou-se da situacao ao saber que nao tenho seguro, comunicando o ocorrido ao Fundo de Garantia do Automovel , requerendo um ressarciamento dos danos decorrentes do acidente ocorrido em Lisboa, na data acima indicada.
Apos uma investigacao, foi concluido pelo FGA o encerramento do processo uma vez que nao ficou demonstrada a minha culpa. Fui comunicada pelo FGA que estou ilibada de qualquer culpa deste acidente. As provas foram, o depoimento das testemunhas e a peritagem realizada no meu veiculo e no local do acidente.
Infelizmente o que esta acontecendo, e que eu confiei na palavra da condutora Ana Rita, que concordou na altura assumir as suas responsabilidades sem que para isso fosse chamado às autoridades de transito. Teria sido um acordo amigavel, se a condutora nao agisse de ma indole, pensando que por nao possuir seguro na altura do acidente seria responsabilizada pelo acidente. Na altura a condutora do outro veiculo ate me forneceu o numero da mae para que confiasse que ela iria pagar o arranjo do meu veiculo.
De momento eu preciso que a Seguradora se digne a me dar maiores informações dos factos que a levaram a tão infeliz conclusao, pedindo assim que revejam todos os factos envolvidos nesta situacao podendo ate consultar os depoimentos das testemunhas que constam no proceso 96455 do F.G.A.
Caso haja duvidas, também podem considerar requerer as imagens de video presentes na Retunda de Entrecampos que coraboram com a minha versão.
Fico chocada como pode uma entidade de grande nome como o Instituto Seguro de Portugal chegar a conclusão de que era inocente e a seguradora N Seguros porque lhes convém e a única justificação que encontro para que dêem como exclusivo a minha culpa sem ter qualquer fundamentos .
Entrei em contacto com a Seguradora e recebi uma resposta vaga e muito ironica onde dizem o seguinte :
''Exma Senhora,Confirmamos a recpção do e-mail de V.Exa que notamos.Vimos à presença de V.Exa informar que a testemunha que V.Exa indicou ao nosso perito nunca se mostrou disponivel para prestar declarações.Aproveitamos ainda para informar que para além de V.Exa não ter seguro tambem não possuia licença de condução.Lamentamos, mas não nos é apresentado nenhum elemnto novo que nos permita alterar a nossa posição. ''
Isto e o que? Por lei por não ter seguro nem licença não implica ser culpada de qualquer acidente , são coisas bem diferentes ..
Estou desesperada pois na minha companhia de seguros do trabalho estive 2 meses de baixa medica sem poder trabalhar e fiquei sem receber a meses devido a esta confusão, não vejo outra alternativa se não insistir que a falta de profissionalismo e só porque lhes convém não admitir que a assegurada pela companhia de seguros N Seguros estava errada e que podia ter morrido pela negligencia dela.
Esta situação esta atrapalhando a minha vida , estou a estudar e o dinheiro ajudava a pagar as propinas para a faculdade a qual ainda estou em dividas. Se isto continuar terei que entrar como um processo contra a seguradora visto estar a ser prejudicada e estou tao certa da minha inocência que irei pedir uma indenizacao se tal situação não se resolver urgentemente
Fico a aguardar uma resposta rapida,
Com os meus melhores comprimentos
Juliana Burihan
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