Açoreana Seguros - Que grande consideracao pelos clientes!!

Reclamação nº 076009

Apresentada em 17 de Junho de 2011
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Nome do utilizador
Hugo Manuel Alves Pereira
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Entidade Visada
Açoreana Seguros (ver perfil)
Motivo da Reclamação
estorno do seguro


Descrição da Reclamação

tinha uma viatura assegurada nesta companhia ou melhor duas,mas entertanto vendi a mesma e tinha feito o pagamento do seguro relativamente ah pouco tempo como é obvio damos baixa do seguro,bem dirigi me ah companhia de seguros acoreana na maia em que alertei pelo facto de ter vendido o carro em questao,tudo bem nao tinha a carta verde comigo mas ja tinha o papel da venda do automovel bem como o registo do imtt em que ja nao tava em meu nome,adiante um dos funcionarios que me atendeu disse que era preciso a carta verde pa dar baixa do seguro e eu tudo bem nao tenho comigo mas o sr pode imitir uma segunda via na hora e dasse ja baixa da mesma bem a conversa desenrolou se e até a data de hoje nada isto foi no dia 12 ou 13 de maio do mes passado ja mandei emails e ninguem ritribui nada ..grande consideracao pelos clientes...


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Comentarios (2)Add Comment
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escrito por Goncalo Santos 112 , Abril 24, 2012
A carta verde é um documento que identifica o veiculo como segurado. Se a carta verde nao foi devolvida, o veiculo pode andar a circular com esse documento, se for mandado parar pelas autoridades, ou se existir um acidente, o documento pode ser considerado valido pois a seguradora nao o exigiu aquando da anulação da apólice, Quem é o responsavel pelo documento, se o seguro for anulado e houver uma morte causada pela viatura segura? é o Sr. Hugo Pereira?É que a Lusitania passou um documento que assegura esse risco, mas que ninguem sabe dele. Sabe quanto pode custar esse documento hoje em dia? Até 6 milhoes de euros que é o limite da responsabilidade civil. Voce tem essa quantia e está disposto a dispender em caso de acidente?
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escrito por M.A. , Outubro 04, 2011
Tal como o $$ já não é da seguradora, e ela terá de o devolver. A carta verde também já não é do cliente e este terá de a devolver. A carta verde é um documento muito importante que as pessoas muitas vezes não dão o valor legal e contratual que mereçe.

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