Pois é, lá devem ter achado que lhes ficava mais barato reporem a comissão do que tratar as suas reclamações. No entanto, fique sabendo que, pela lei uniforme do cheque, um cheque deve ter provisão aquando da sua emissão, e não quando "cai" no banco, pois para todos os efeitos, o Sr. emitiu um cheque sem provisão e que, até à hora que cobriu a conta, o banco poderia devolver por insuficiência de saldo. A comissão é devida, legal e faz parte do preçário de qualquer Banco.
De futuro, se quiser evitar estas situações emita cheques com a conta devidamente provisionada.
Cumprimentos

Sou cliente do bcp, e já me fizeram o mesmo, não me calei até reporem o valor; em 10 anos aconteceu 1 vez.