BPN Creditus - BURLA AUTOMOVEL EM MATOSINHOS!

Reclamação nº 065509

Apresentada em 17 de Abril de 2011
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Nome do utilizador
hugo  miguel santos
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Entidade Visada
BPN Creditus (ver perfil)
Motivo da Reclamação

Burlas



Descrição da Reclamação

BURLA AUTOMOVEL EM MATOSINHOS
O meu caso passou-se em 2000,ano em que comprei um automovel num stand em matosinhos frente ao continente(Banco automovel) atraves de uma firma de credito (BPN CREDITUS)..Por norma até depois de 2meses da compra eu deveria ter recebido uma reserva de propriedade do dito automovel pela creditus,só que o que aconteceu foi totalmente o oposto..Para minha supresa passado um mês da minha compra o stand ja nem sequer "EXISTIA",e então os documentos não foram entregues á BPN Creditus para fazer a tal reserva..Logo comuniquei o facto com a creditus que me disseram que iriam averiguar o assunto,(muito bem até aqui).Passaram 3meses e eu ainda não havia recebido nenhuma noticia e voltei a contactá-los e a perguntar pelos documentos,disseram-me que tinham posto um detective a tratar  do assunto e ao que parece o dono tinha fugido para o brasil mas que não me preocupasse que eles iriam tratar de tudo,(uma vez mais..),,Aos 4 meses recebo uma carta da BPN Creditus a pedir desculpas pelo facto de ainda não me terem enviado a reserva de propriedade...O tempo foi passando e a BPN Creditus sempre a dizer a mesma coisa,que estavam a tratar disso,que não me preocupasse que os documentos iriam aparecer..Eu já nã,o muito convencido do facto peguei e fui me queixar lá directamente ao edificio das antas(sito da empresa) e só saí de lá quando me passaram uma carta assinada pelo próprio director-administrador depois de muitas horas de espera,a pedir desculpas e a responsabilizar-se pelo assunto..Só que entretanto eu já havia pago cerca de 5000euros e tal e ainda não tinha os documentos(2 anos + ou -) era o tempo que já tinha passado e nada...Então recusei-me a continuar a pagar,parei e disse que não continuava a pagar mais uma coisa que não era e que eu previa que nunca iria ser minha,estava certo infelizmente.Então a partir dai é que "a porca torceu o rabo"ou melhor,a BPN Creditus desmascarou-se completamente e mostrou o que realmente era..Começaram imediatamente a vir com ameaças de me pôr na lista negra do banco de portugal,entretanto até me ligaram uma vez a dizer que eu já podia voltar a pagar que tinham os documentos quando afinal não tinham,diziam que eles não eram os responsaveis por não terem os documentos,que me queriam pôr em tribunal ou vir com acordos de pagamentos com uma entrada absurda e juros ou vir com uma ação de penhora para cima de mim que foi o que aconteceu...Porque eu na altura para ter o credito fui obrigado a assinar uma suposta livrança (ação normal e obrigatória na maior parte dos casos para se obter o credito em portugal,a livrança é tipo um cheque) que pelos vistos lhes dádava o direito de fazer tudo isto e sem a miníma hipótese de eu ir a tribunal em minha defesa primeiro e ser decidido lá todo o caso.Cairam-me logo em cima com tudo e eu como nunca na vida queria passar ou dar essa vergonha aos meus pais fui obrigado a entrar num acordo em que tinhatenho que pagar 250eurs por mês durante 4 anos.E ainda por cima agora nem o carro tenho porque a partir do momento em que deixei de poder circular com ele fui obrigado a encostá-lo como é obvio,nem para vender podia sem documentos ate que ficou parado tanto tempo que a policia o rebocou apesar de eu tentar explikar o caso á PSP..Tudo que eu disse aqui tenho tanto em testemunhas como todas as provas dos factos aqui descritos.E quais são alguns desses factos que vos posso aqui ditar a meu ver agora?!
1o-Como é que a BPN creditus acabou por pagar o carro na totalidade ao stand sem ter os documentos na mão primeiro?
2-Eles dizem que eu sou responsavel por os documentos mas na pratica geral em quase todos os stands que trabalham com créditos automóveis os documentos vão para a firma de crédito para depois ser enviadas as reservas de propriedade.E este não fugia a regra porque na altura eu disse que no stand eu tratava de mudar o livrete e eles disseram-me que era obrigatorio ter que ser a BPN creditus a fazer isso...
3o-A minha 1a prestação foi mais elevada que todas as restantes para as despesas dos documentos..(é o cumúlo,eu ainda paguei as despesas dos documentos que não tenho)...
4o-Tenho aqui todas as cartas da creditus a pedir desculpas por não me enviarem a reserva...
5o-No contrato vem todos os dados do carro como contrato automovel normal e não credito pessoal..
6o-E uma vergonha uma empresa tão grande e com tanto poder xegar ao ponto de mentir,enganar e a meu ver abusar do poder que tem sobre um cidadão comum...
7o-A meu ver e A mais importante"COMO RAIO E QUE EU SOU O CULPADO NO MEIO DESTE NEGOCIO QUE JA EXISTIA ENTRE A BPN CREDITUS E STE STAND SE TUDO O QUE FIZ FOI LA COMPRAR UM CARRO PELAS NORMAS,REGRAS E METODOS DELES???Peço desculpa a todos por ser um texto tão extenso e demorado,apesar de ainda ser um resumo de tudo,mas eu queria ter a minima hipotese de todos vocês poderem ver o que se passa em portugal e que como todas as leis e direitos estão a favor destas grandes empresas e "gente" com poder monetário...Resta-me lutar CONTRA O SISTEMA,dar o meu maximo e ao mesmo tempo desta maneira alertar o proximo para estes factos e burlas que acontecem e talvez esperar que um dia a voz dum cidadão comum possa ser ouvida e levada  a juízo com a justiça que deveria ser feita no país "deles".Sim deles que meu pelos vistos meu país não o é de certeza..Os meus agradecimentos ao "portaldaqueixa" por me deixar fazer aqui a minha reclamaçãoprotesto da minha burla para todo o país-mundo...Este caso tambem foi publicado no jornal "matosinhos hoje"...Obrigado



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